نوران ماهر, Senior Operation Officer

نوران ماهر

Senior Operation Officer

vfs Global

البلد
مصر - الإسكندرية
التعليم
بكالوريوس, good
الخبرات
14 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 0 أشهر

Senior Operation Officer في vfs Global
  • مصر - الإسكندرية
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2019

Senior Operation Officer, VFS Global (CVASC):
Chinese visa application service center.
MAY 2019 - Present

As an operation officer at Chinese VAC in Alexandria my main tasks are :
handling the operation process for Chinese visa by helping the applicant to apply for the China Visa in all the procedures we needs to obtain the visa starting from reception inquiries, submission papers and back office data entry until he receives the visa on his passport all of this is within the instructions of the Chinese embassy implemented by the company.

Assistant Reservation Manger في Raya Travel
  • مصر - الإسكندرية
  • سبتمبر 2011 إلى مايو 2019

Arrange special offer for individual customer.
Follow up customer satisfaction.
Make Flight reservation using Amadeus system
Make Medical Insurance to apply for visa.
Greet persons entering the company.
Provide information to callers.
Direct persons to correct department.
Review all Company emails to singe by manger.
Do accounting issues in company accounting system, plus office administration issues as utilities and employees salary .

Tour Operation في mani Tours
  • مصر - الإسكندرية
  • أبريل 2009 إلى يوليو 2010

* Flights reservation by different system Amadeus and Galileo.
* Plan, create, arrange and operate tour and travel programs *Organize vacation and holidays packages by coordinating and
* negotiating with airlines, hotels, ground transportation services
*Provide advice on sightseeing and shopping activities

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, good
  • في Alexandria University
  • مايو 2008

My study was in hotels and travels also how to improve the tourism industry. I'm working now as Reservation Manger in Travel agency. In My work i responsible in accounting and secretary issues and administration

Specialties & Skills

Executive Secretary
Simply Accounting
Managerial Skills
Customer Service
Computer Skills
Computer
adminstration
mangerial

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

IATA (تدريب)
معهد التدريب:
Egypt Air
تاريخ الدورة:
July 2009
Amadeus System (تدريب)
معهد التدريب:
New Horizon Education center
تاريخ الدورة:
April 2009
business skills acquisition (BBSA) (تدريب)
معهد التدريب:
Amideast
تاريخ الدورة:
September 2010
Galileo system - ticketing (تدريب)
معهد التدريب:
Galileo system
تاريخ الدورة:
May 2010

الهوايات

  • Travelling - reading small story - watching Movies