نورهان أحمد, financial crime risk analyst

نورهان أحمد

financial crime risk analyst

HSBC - United Arab Emirates

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, economics
الخبرات
7 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 3 أشهر

financial crime risk analyst في HSBC - United Arab Emirates
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2023
Customer Service Executive في HSBC
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2016 إلى نوفمبر 2022

To continuously provide high quality processing service to achieve maximum customer satisfaction within the specified Service Level Agreements.

Responsible for relationship building and resolving customer queries and problems in a professional manner.

Take ownership and initiative to complete necessary research and customer follow-up or direct the customer to the appropriate department for resolution.

seller support associate في Amazon
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2020 إلى يوليو 2021

assisting sellers, merchants and vendors of Amazon in many regions such as UK, Germany, Turkey, Italy, France, and Middle East ( UAE, KSA)

  • مارس 2013 إلى

Intermediate level of Conversation Program.
From intermediate to advanced level of general English.
Upper intermediate level of Business English.




Contact

Address 14 st., EL Mounib
City, Zip Code Giza, 11672

في Cairo University
  • مصر
  • يناير 2013 إلى

Member in Model of the Egyptian House of Representatives




English Course
British council

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, economics
  • في Cairo University
  • يوليو 2016
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Economics & Political Science
  • في Cairo UniversityCairo University
  • يناير 2016

Specialties & Skills

BUSINESS ENGLISH
COMMUNICATION SKILLS
COUNCIL
DATA ANALYSIS
DATA ENTRY
MICROSOFT MONEY
MICROSOFT OFFICE
MICROSOFT WINDOWS
ORGANIZATIONAL SKILLS

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

complaince specialization from university of Pennsylvania (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2022