تهاني معشي, ممثلة خدمة عملاء

تهاني معشي

ممثلة خدمة عملاء

مجموعة ماجد الفطيم

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Diploma, ادارة اعمال
Experience
1 years, 1 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :1 years, 1 Months

ممثلة خدمة عملاء at مجموعة ماجد الفطيم
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • February 2019 to July 2019
كاشيرة at هايبر لولو
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2013 to June 2014

· التواصل مع العملاء وخدمتهم وسرعة التجاوب معهم

· استقبال مبيعات الفرع وتسجيلها على الكاشير.

· الإحتفاظ بعهدة المعرض الثابته.

· مطابقة مبلغ الفاتورة مع البضاعة.

· التأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح آخر اليوم

· نقل أي ملاحظات أو مقترجات من العملاء إلى مسؤول الفرع.

تطوع at جمعية رعاية الطفولة
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • May 2014 to June 2014

. التنظيم والتنسيق بين اركان الفعالية.
· مساعدة الاطفال على القيام بالأعمال الفنية .
· مساعدة الاطفال على التنقل بين اركان الفعالية .

Education

Diploma, ادارة اعمال
  • at جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية‎
  • October 2016

Specialties & Skills

Developments
Market Requirements
Computer Science
التطور حسب متطلبات العمل
التعامل مع الحاسب الالي
التعامل مع تطبيقات الاوفيس
microsoft powerpoint
marketing
التواصل الفعال مع العملاء

Languages

English
Beginner

Memberships

جمعية رعاية الطفولة
  • متطوع
  • June 2014

Training and Certifications

دبلومة علاقات عامة بتقنيات البرمجة اللغوية العصبية (Certificate)
Date Attended:
July 2015
Valid Until:
July 2020
التسويق للمحترفين (Training)
Training Institute:
الغرفة التجارية الصناعية
Date Attended:
December 2014
Duration:
15 hours
سكرتاريا حديثة وادارة المكاتب (Training)
Training Institute:
جامعة الامام محمد بن سعود
Date Attended:
December 2014
Duration:
8 hours
شهادة كامبردج تفنية المعلومات (Training)
Training Institute:
معهد الخليج
Date Attended:
June 2014
مهارات البائع الناجح (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
September 2013
Duration:
3 hours
انماط الشخصية (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
September 2013
Duration:
3 hours
خدمة العملاء عبر الهاتف (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
August 2013
Duration:
3 hours
الامن والسلامة في المنشأت (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
October 2013
Duration:
3 hours
مقدمة في الحاسب الالي (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
October 2013
Duration:
3 hours
ادارة السلوك التنظيمي (Training)
Training Institute:
الاكاديمية العربية للتدريب
Date Attended:
May 2013
Duration:
3 hours
اخلاقيات المهن الصحية (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
September 2013
Duration:
3 hours
خطط التسويق الاستراتيجية (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
May 2013
Duration:
3 hours
القبعات الست (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب الشامل
Date Attended:
October 2013
Duration:
3 hours

Hobbies

  • استخدام قوالب وتعديل الصور
    العمل على الصور وقليل من التصميمات
  • استخدام الحاسب
    تصفح نت التعامل مع تطبيقات الاوفيس
  • ممارسة في المجال الطبي
    احب مساعدة الناس والتعامل معهم مساعدة الاخرين تشعرني بالنجاح والانجاز خصوصا لما السعادة تنرسم على وجوههم خصوصا لما يكون طفل هنااا اشعر بالانجاز حقاا