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omar abu oudeh, Customer Service Agent

omar abu oudeh

Customer Service Agent

British airways

Lieu
Jordanie - Amman
Éducation
Baccalauréat, banking and finance
Expérience
10 years, 8 Mois

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Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :10 years, 8 Mois

Customer Service Agent à British airways
  • Jordanie - Amman
  • Je travaille ici depuis mars 2018
ticketing and reservations senior officer à royal jordanian airlines
  • Jordanie - Amman
  • mars 2013 à juillet 2017

new bookings, issuing tickets, reissue, re-validation of past tickets, answering passengers queries.
more will be discussed in an interview.

Éducation

Baccalauréat, banking and finance
  • à Petra university
  • février 2011

Banking and finance sciences

Specialties & Skills

Amadeus
+Endorse 0
Negotiation
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
Problem Solving
+Endorse 0
Team oriented
+Endorse 0
amadeus (altea reservation desltop)
+Endorse 0
ability to work under pressure
+Endorse 0
Microsoft outlook
+Endorse 0
problem solving
+Endorse 0
easyMARS
+Endorse 0
baggage handling
+Endorse 0

Langues

Anglais
Expert
Arabe
Expert

Formation et Diplômes

European visa check (Formation)
Institut de formation:
Royal Jordanian Airlines
Date de la formation:
June 2013
Durée:
16 heures
one world alliance (Formation)
Institut de formation:
Royal Jordanian Airlines
Date de la formation:
March 2014
Durée:
24 heures
air-side security course (Formation)
Institut de formation:
Royal Jordanian Airlines
Date de la formation:
March 2013
Durée:
40 heures
air-side safety course (Formation)
Institut de formation:
Royal Jordanian Airlines
Date de la formation:
March 2013
Durée:
24 heures