خدمات مصرفية خدمة عملاء
مصرف الراجحي
Total years of experience :15 years, 1 Months
خدمات مصرفية ( اموال ونقود ) ايداعات - صرف مبالغ - حوالات داخلية وخارجية - اصدار شيكات - صرف شيكات . ترحيل الاموال الى مؤسسة النقد تحت التدريب الان - تحت التدريب في قسم المبيعات حاليا - وتم تدريبي بطرق استخراج التمويل لعملاء المصرف و استخراج بطاقات الائتمان الفيزا و الماستر و تسوق و قسط - وفتح الحسابات للعملاء الجدد - وقد تم تدريبي بقسم خدمة العملاء وكل مايخص العملاء من مشاكل مثل بطاقات الصراف الالي - للتجديد والتالف والمفقودة - و رفع طلبات مشاكل العملاء للادارة مع تسليمهم رقم الطلب . وان شاء الله في الايام القادمة احاول تعلم مهارات اخرى بالمصرف لتكسبني الخبرة .
متابعة طلبات التوظيف - رصد الموظفين الجدد للقسم الذي اعمل فيه - تعيين الموظفين الجدد في اقسامهم ومراكز عملهم - ارسال التعاميم للموظفين في القسم - وضع جدول حضور الموظفين وتسليمه لمدير القسم عن طريق برنامج Excel - ترتيب الاجتماعات لمدير القسم وتنبيه الموظفين - استقبال الفاكس والبريد الالكتروني وبريد العادي - كتابة التقارير التي تخص موظفين القسم عن طريق برامج microsoft office
وهي word- Excel- bower point
المعدل التراكمي من 5