عمر العيسى, خدمات مصرفية خدمة عملاء

عمر العيسى

خدمات مصرفية خدمة عملاء

مصرف الراجحي

البلد
المملكة العربية السعودية - الدمام
التعليم
دبلوم, تسويق
الخبرات
15 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 1 أشهر

خدمات مصرفية خدمة عملاء في مصرف الراجحي
  • المملكة العربية السعودية - الدمام
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2011

خدمات مصرفية ( اموال ونقود ) ايداعات - صرف مبالغ - حوالات داخلية وخارجية - اصدار شيكات - صرف شيكات . ترحيل الاموال الى مؤسسة النقد تحت التدريب الان - تحت التدريب في قسم المبيعات حاليا - وتم تدريبي بطرق استخراج التمويل لعملاء المصرف و استخراج بطاقات الائتمان الفيزا و الماستر و تسوق و قسط - وفتح الحسابات للعملاء الجدد - وقد تم تدريبي بقسم خدمة العملاء وكل مايخص العملاء من مشاكل مثل بطاقات الصراف الالي - للتجديد والتالف والمفقودة - و رفع طلبات مشاكل العملاء للادارة مع تسليمهم رقم الطلب . وان شاء الله في الايام القادمة احاول تعلم مهارات اخرى بالمصرف لتكسبني الخبرة .

سكرتير في شركة الرشيد للاستثمارات البترولية
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • مايو 2009 إلى مايو 2011

متابعة طلبات التوظيف - رصد الموظفين الجدد للقسم الذي اعمل فيه - تعيين الموظفين الجدد في اقسامهم ومراكز عملهم - ارسال التعاميم للموظفين في القسم - وضع جدول حضور الموظفين وتسليمه لمدير القسم عن طريق برنامج Excel - ترتيب الاجتماعات لمدير القسم وتنبيه الموظفين - استقبال الفاكس والبريد الالكتروني وبريد العادي - كتابة التقارير التي تخص موظفين القسم عن طريق برامج microsoft office
وهي word- Excel- bower point

الخلفية التعليمية

دبلوم, تسويق
  • في الكلية التقنية
  • يوليو 2010

المعدل التراكمي من 5

Specialties & Skills

Microsoft Office
Microsoft Excel
حاسب الي
طرق كشف تزوير العملات
الكتابة العمياء في كتابة التقارير
برامج مكروسوفت اوفس
فن التعامل مع العملاء - خدمة بشغف

اللغات

الانجليزية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

شهادة العمل في البنوك السعودية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2018