أسامة سعيد, Customer Service Representative (Dubai, U.A.E.)

أسامة سعيد

Customer Service Representative (Dubai, U.A.E.)

DUBAI AIRPORTS

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
دبلوم, Pilot License
الخبرات
0 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 3 أشهر

Customer Service Representative (Dubai, U.A.E.) في DUBAI AIRPORTS
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • يونيو 2007 إلى أغسطس 2007

 Implementation of the new rules for hand baggage’s at the Dubai international airport.
 Provided assistance and guidelines to the passengers throughout the terminal.
 Communicated clearly and effectively with passengers.
 Promoted good listening skills.
 Provided quality customer service.
 Responded promptly to passenger inquiries.
 Dealt directly with passengers face to face.
 Answered passenger questions, as well as questioned passengers to obtain full understanding of what information is being requested.

الخلفية التعليمية

دبلوم, Pilot License
  • في Airline Pilot Training Center, Port Elizabeth, South Africa
  • مارس 2008

First one to receive pilots license in my batch.

بكالوريوس, International Advanced Diploma in Computer Studies
  • في NCC Education (U.K. Based) Abudhabi, U.A.E.
  • مايو 2007
دبلوم, Diploma in Software Engineering
  • في Zenith Training Institute, Abudhabi, U.A.E.
  • مايو 2006
الثانوية العامة أو ما يعادلها, O-Levels (IGCSE)
  • في Sherwood Academy, Abudhabi, U.A.E.
  • يوليو 2002

Specialties & Skills

Microsoft Office
Windows 7
Software Engineering
Customer Service
Ticketing
Ms Office 2007

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الأوردو
متمرّس