كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Pelayo ادسيل, Process Instructor

Pelayo ادسيل

Process Instructor·Accenture - Philippines

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Bachelor of Arts in Broadcasting Communication.

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 1 أشهر

Process Instructor

يونيو 2021 - سبتمبر 2024

Accenture - Philippines

Manila، الفلبين

يونيو 2021 - سبتمبر 2024

Key responsibilities:
Certified Trainer for Ordering and Onboarding
Certified LEON Project facilitator
Certified Public Sector facilitator
Certified Global Enterprise Advisor Specialist
Analyze current and past data performance
Facilitating a class from pre-process and process of the project to meet business needs.
Look at recent business performance and identify trends Prepare reports on the above information and communicate the insights of these reports to the broader business
Consult with the management team to develop long-term resolution plans and course of action
Suggest improvements and create training material based on the above information

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية للعمليات التجارية

Escalation Case Specialist

ديسمبر 2020 - مايو 2021

CONCENTRIX

Quezon City، الفلبين

ديسمبر 2020 - مايو 2021

Key responsibilities:
Handle escalation request from tier 2 support. Look at recent business performance and identify trends
Prepare reports on the above information and communicate the insights of these reports to the broader business
Consult with the management team to develop long-term resolution plans and course of action

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Business Interlock Specialist

سبتمبر 2019 - يناير 2021

Accenture Philippines

Manila، الفلبين

سبتمبر 2019 - يناير 2021

Key responsibilities:
Customer Service Associate in Alorica-Philippines more than a year handling Retail line of business.
Prepared reports on the above information and reported the insights. Technical Support Representative in Alorica-Philippines for more than a year handling the following line of businesses:
Tier 1 and Tier 2: Kindle, Music Department, Prime Video Department, Fire TV Stick Department, Fire Phone Department, Cloud drive Department, Games and Software Department and Echo Department (Alexa devices). Mentor/ support for new hired agents for over 2 years.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Customer Service Associate | Technical Support

سبتمبر 2019 - ديسمبر 2020

Alorica Philippines

Manila، الفلبين

سبتمبر 2019 - ديسمبر 2020

Key responsibilities: Customer Service Associate in Alorica-Philippines more than a year handling Retail line of business. Prepared reports on the above information and reported the insights. Technical Support Representative in Alorica-Philippines for more than a year handling the following line of businesses: Tier 1 and Tier 2: Kindle, Music Department, Prime Video Department, Fire TV Stick Department, Fire Phone Department, Cloud drive Department, Games and Software Department and Echo Department (Alexa devices). Mentor/ support for new hired agents for over 2 years.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

التعليم

Polytechnic University of the Philippines

يونيو 2023

يونيو 2023

بكالوريوس، Bachelor of Arts in Broadcasting Communication.

الفلبين

Palompon Insititue of Technology

يونيو 2019

يونيو 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Science, Technology, Engineering and Mathematics

الفلبين

Northern Leyte College

يونيو 2017

يونيو 2017

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Junior Highschool

الفلبين

Skills

TECHNICAL SUPPORT
Expert
TECHNICAL SUPPORT
Expert
CUSTOMER SERVICE
Expert
CUSTOMER SERVICE
Expert
MANAGEMENT
Beginner
MANAGEMENT
Beginner
BILLING
Intermediate
BILLING
Intermediate
BUSINESS VALUATION
Intermediate
BUSINESS VALUATION
Intermediate
CINEMATOGRAPHY
Intermediate
CINEMATOGRAPHY
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
DATA MINING
Intermediate
DATA MINING
Intermediate
EDITING
Intermediate
EDITING
Intermediate