عمر محمود, Technical support specialist

عمر محمود

Technical support specialist

Convergys

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي علوم
الخبرات
2 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 8 أشهر

Technical support specialist في Convergys
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2016 إلى أغسطس 2018

هنا وصلت لمرتبة شبيهة بالمدير كنا نتعامل مع عملاء كنديين لشركة Distributel شركة انترنت و هاتف الانترنت

Vodafone UK Billing Adviser في ECCO Vodafone services
  • مصر - الإسكندرية
  • مايو 2016 إلى أغسطس 2016

نتعامل مع مشاكل الفواتير الخاصة بعملاء المملكة المتحدة لشركة فودافون

Western Union US and Canada Adviser في Teleperformance Egypt
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2015 إلى مارس 2016

جميع المعاملات المالية التي يقوم بها العملاء سواء من خلال فروح ويستيرن يونيون او بالهاتف في كل من كندا, الولايات المتحدة و المكسيك

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي علوم
  • في مدرسة الشرق الوسط الثانوية التجريبية بنين للغات
  • مايو 2014

my high school

Specialties & Skills

High Speed Internet
Financial Transactions
Customer Service
Internet
ADOBE AFTEREFFECTS
ADOBE PHOTOSHOP
ANIMATION
CUSTOMER SERVICE
ENGLISH
ILLUSTRATOR
LANGUAGES
MICROSOFT EXCEL

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

IELTS (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2015
صالحة لغاية:
August 2017

الهوايات

  • Video gaming
    Established a gaming channel on youtube