مدير تنفيذي
مقاولات عامة
Total years of experience :2 years, 4 Months
مهام تنفيذية ومهام تقنية ومهام مكتبية ومهام ميدانية
وهم :
١. تدريب الموظفين
٢.إعداد جداول العمل
٣. تعريف الطابعة (كأحدى المهام التقنية)
٤. العمل ببرامج مايكروسوفت أوفيس
٥. التأكد من ترتيب وتنظيم سطح المكتب
٦. تنظيم وتنظيف مساحة العمل
٨. شراء ما يحتاجة العمل والتأكد من جميع مستلزمات العمل
٩. باريستا (تجهيز متطلبات الشاي والقهوة)
مسؤول عن مبنى كامل من حيث الإدارة والحماية والإشراف على الممتلكات
المهام هم:
١. الأمن والسكورتي
٢. الإستقبال وخدمة العملاء
٣. السكرتارية ومقابلة الجمهور
٤. علاقة الموظفين
٥. الإشراف
٦. علاقة العملاء
٧. حماية المباني
٨. إدارة حضور وإنصراف العملاء
٩. المراسلة الداخلية
١٠. المشاركة في الفعاليات وإدارة إعدادها
محاسب سجلات العملاء والفواتير
المهام: ١. إدارة المزايا وسجلات الموظفات
٢. إدارة المزايا وسجلات محاسبة العملاء
٣. Teacher
تدريب لمدة يومين
إختبار سرعة الكتابة
وتعلم أساسيات لسياسة الشركة
خدمة العملاء والمهام هم
١. إستقبال وخدمات العملاء
٢. مقابلة الجمهور
٣. إدارة المزايا وسجلات العملاء
٤. المبيعات
إستخدام نظام دوز (بنظام أبل)
إنشاء حسابات وصفحات بمواقع التواصل الإجتماعي (برنامج إنستقرام وتويتر وغيرهم)
التواصل مع الإدارة وطاقم العمل من خلال المجموعات في البرامج المعتمدة من قبل الجهة
نشر البوم الماركة والعلامة التجارية للجهة في الحسابات التي تم إنشاءها من قبلي
إدارة هذه الحسابات
التواصل مع العملاء
وجذب عملاء
الإجابة على إستفسارات العملاء
نشر الإعلانات
إدارة حسابات الجهة
تنفيذ حسابات بمواقع الإنترنت مثل عقار وغيرهم
التواصل مع الإدارة والموظفين
المهام إدارة المزايا والرواتب وسجلات الموظفين ، تأمين المركبات ، العلاقات الحكومية ، المشاركة في التسويق وإدارة الفعاليات.
وايضاً املك خبرة أخرى وسابقة وهي خدمات العملاء كوول سنتر والمهام التي استلمتها هي خدمات العملاء ، إدارة حضور وإنصراف الموظفين ، علاقات الموظفين ، ومسؤولة عن شكاوي العملاء ، كتابة شكاوي العملاء.
تدربت مدة يوم في أكاديمية رياضية بمسمى خدمة عملاء(مقابلة الجمهور)
المهام خدمة العملاء ، سجلات العملاء ، والتعامل مع الأعضاء يوليو / 2023
تدربت لمدة يومين كخدمة عملاء عن طريق الأون لاين (شات وويب سايت) في شركة مراكز الإتصال لمشروع D-Card في تاريخ ديسمبر /2023
لدي أعمال ووظائف تطوعية حيث بلغ عدد الساعات التي أملكها أكثر من 30 ساعة تطوعية من عدة جهات ، ومن بينهم جهة خيرية تملك عدة فروع في جميع مناطق المملكة وإيضاً أملك أكثر من 10 ساعات تطوعية من أحدى الجامعات في مدينة الرياض.
أساسيات الحاسب الالى وبرامج مايكروسوفت وفيما يخص الحاسب والشبكات وانواع الشبكات (السلكيه واللا سلكيه) والدعم الفني