beauty advisor
Guerlain
Total years of experience :7 years, 8 Months
• تحقيق أهداف مبيعات التجزئة أو أهداف الإنتاجية السنوية
• توفير خدمة عملاء كاملة النطاق بما في ذلك معلومات المنتجات والمبيعات وتنفيذ جميع الأحداث داخل المتجر.
• التأكد من أن جميع الاتصالات مع العملاء مهذبة وودية ومهنية.
• التأكد من أن منطقة البيع بالتجزئة والمنتجات نظيفة ومنظمة تنظيماً جيداً ومقدمة بشكل جيد في جميع الأوقات.
• تلبية أهداف خطة مبيعات التجزئة وتتبع الإنتاجية على النحو الذي يحدده صاحب العمل.
• الإجابة والاستجابة لطلبات العملاء فيما يتعلق بشركة Guerlain وخطوط منتجاتها.
• تقديم الاستشارات للعملاء لاختيار ظلال مستحضرات التجميل وعلاج البشرة وتطبيق الماكياج والعطور.
• الحفاظ على برنامج تسجيل العملاء، والحفاظ على العلاقة مع العملاء، وإنشاء أعمال جديدة من خلال الاتصالات المنتظمة.
• الالتزام بجميع سياسات وممارسات بائع التجزئة.
• Achieve retail sales goals or annual productivity goals
• Provide full-range customer service including products information, sales, and execution of all in-store events.
• Ensure that all communications with customers are courteous, cordial, and professional.
• Ensure that retail counter area and products are clean, well-organized and well-presented at all times.
• Meet retail sales plan objectives and track productivity as determined by employer.
• Answer and respond to customer requests regarding Guerlain and its products lines.
• Provide consultation to customer for selection of cosmetic shades, skin treatment, makeup application, and fragrance.
• Maintain client registration program, sustain customer relationship, and generate new business through regular communication.
• Adhere to all policies and practices of the retailer.
• Special projects and miscellaneous duties as dictated by the needs of the business.
• المشاريع الخاصة والواجبات المتنوعة حسب ما تمليه احتياجات العمل
• Helped Clients achieve desired looks for daily wear and special events by designing makeup strategies for each scenario.
• Kept work areas, tools and equipment clean and properly sanitized to minimize disease transfer and health risk of shared environment.
• Helped customers feel relaxed and comfortable through conversation and personal relatability.
• Set up designed advertising signs and merchandise displays on shelves, counters and tables to promote sales and attract customers.
• Provide exceptional services and pleasant shopping experiences to retail customers
• Operates a cash register, credit card machine and computer