رنا محمود على خضر, Operation specialis

رنا محمود على خضر

Operation specialis

ElSemary Furniture

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها,
الخبرات
11 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 1 أشهر

Operation specialis في ElSemary Furniture
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2017

.. متابعه المنتجات واوامر الشغل التي يطلب العملاء تنفيذها.

.. متابعه مشاكل العملاء في اسرع وقت ومحاوله مراضيه العميل من العيب في المنتج او نقص.

.. متابعه الفنين يوميا وجدول العمل حسب تاريخ تسليم كل عميل.

.. ادخال البيانات علي الاكسل والورد.

.. متابعه المخازن ومتابعه البضاعه المتوفرة والبضاعه المطلوب منها كميات أخري لعمل تحديث مستمر .

.. مباشرة ماذا يعرض بالمعارض وتنسيقه مع البائه وفقا لما هو اكثر مبيعا.

.. متابعة مع خدمه العملاء عند ترحيل ميعاد تسليم للاعتذار للعميل وتاخير ميعادة لحين انتهاء طلبه.

.. عمل طلبات القماش للمنتجات عرض او عملاء من شركات الاقمشه .

.. متابعه عروض الاقمشه للتخزين للعرض .

  • أكتوبر 2016 إلى أبريل 2018
Executive Secretary
  • أكتوبر 2016 إلى مارس 2017
Customer Service Executive في ELSemary Furniture
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2016 إلى مارس 2017

Follow up customers and work to resolve complaints.
Follow up the company products and make sure that they arrived in time.
Prepare organize department stores and exhibition.
Follow up the after sales service.
Schedule meetings and arrange conference rooms.
Alert manager about cancelations or new meetings.
Alert the specialists the company invoices, the obligations of the exhibition bills and the payments of suppliers.

Admin Assistant في Namaa
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2015 إلى أكتوبر 2016

Follow customers and work to resolve complaints.
The recruitment of staff for the company and follow up on their work
Prepare confidential and sensitive documents.
Provide administrative and clerical support to departments or individuals.
Schedule meetings and arrange conference rooms.
Alert manager about cancelations or new meetings.

Office Manager في power jet for elevator
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2013 إلى أكتوبر 2015

Sorting and distributing incoming post and organizing and sending outgoing post.
Follow customers and work to resolve complaints.
Preparing and distributing papers and documents for meetings. Organize and schedule meetings and appointments.
Answering the phone and answering queries.
Provide administrative and clerical support to departments or individuals.

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • أكتوبر 2011

Training courses •English Training: • may 2017 Not Courses Academy from level 5 to level 10 •English Training:

بكالوريوس, حقوق
  • في Ain shams University
  • مايو 2011

كليه حقوق عربي جامعة عين شمس درست قوانين العمل والتامينات والقوانين الدولية والجنايات والجرائم حقوق شرعيه واسلامية الميراث المرافعات القانون المدنى ا

الثانوية العامة أو ما يعادلها, ثانوية عامه
  • في حلمية الزيتون
  • يونيو 2007

العضويات

نقابه المحامين
  • عضو
  • January 2017

التدريب و الشهادات

H.R (تدريب)
معهد التدريب:
Better house
تاريخ الدورة:
November 2019
المدة:
5 ساعات
منظمه تطوعيه (تدريب)
معهد التدريب:
رسالة
تاريخ الدورة:
June 2012
المدة:
4 ساعات

الهوايات

  • الكتابة والقراءة
    استطعت الاشتراك في ثلث كتب جماعية تم إصدارهم في معرض الكتاب بمصر سنه 2011,2012,2013 قرأت اكثر من 300 كتاب حتى الان