رندا عبد الرحيم,  development officer

رندا عبد الرحيم

development officer

المركز الوطني للنخيل والتمور

البلد
المملكة العربية السعودية
التعليم
دبلوم, برمجة حاسب آلي
الخبرات
16 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :16 years, 4 أشهر

development officer في المركز الوطني للنخيل والتمور
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2015

Project Management
Website Development
Developing Business processes, KPI's & measurement systems
Developing, Designing and Providing training's professional programs.
Initiating and developing ERP and CRM systems
Quality assurance process

Achievements
Built-up the organizational learning system
Created & Developed Reports and reporting system
Built -up Operation Level Agreement (OLA) system

أخصائية تدريب في telecare
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2014 إلى سبتمبر 2014

Assessing clients requirements
Developing and transforming training material per the client’s needs.
Train the new comers.
Re-training the experts.
Developing processes.
Developing departmental planning.

Attending the VIP calls and requirements في شركة زين للإتصالات
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • سبتمبر 2013 إلى فبراير 2014

Attending the VIP calls and requirements

RETENTION Team Leader في الحلول الممتازة مشروع شركة زين للإتصالات
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أكتوبر 2012 إلى سبتمبر 2013

Retaining the lost customers by achieving the customer satisfaction.

Supervisor Attendant في الحياة الاهلية
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • سبتمبر 2007 إلى أكتوبر 2012

Supervisor Attendant

الخلفية التعليمية

دبلوم, برمجة حاسب آلي
  • في معهد الإرتقاء
  • أبريل 2012

Specialties & Skills

Leadership
Reporting
Training Plans
New Venture Development
قيادة فريق
عمل التقارير
التدريب
تطوير الموارد البشرية

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
متمرّس