كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
روان Abu Hashim, Telecom Complaint  and awareness officer

روان Abu Hashim

Telecom Complaint and awareness officer·Communication Regularity Authority

قطر

بكالوريوس, English language and literature

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 12 سنوات, 7 أشهر

Telecom Complaint and awareness officer

مارس 2015 - حتى الآن

Communication Regularity Authority

الدوحة، قطر

مارس 2015 - حتى الآن

- Validating and Investigating Complaints from Telecom Consumers about the Service Providers.
- Monitor violation from the service providers in terms of Services Tariffs of the servcies and report it line manager.
-Report of non compliance of service providers .
- Moniter misleading advertisment from service providers and file a complaint.
-Partake in awareness campaigns and educate consumers of telecom laws, regulations and service providers terms of service.

مجال الشركة:
الإدارة العامة
الدور الوظيفي:
إدارية

Customer Service Consultant

أبريل 2013 - يونيو 2014

Ooredoo Qatar

الدوحة، قطر

أبريل 2013 - يونيو 2014

- Assistant to Medium enterprise manager
- Write official letters to Medium enterprise customers
- Send SMS to Medium enterprise customers
- Follow up with customers/ account managers by telephone and e-mail
- Help solve customers problems
- Connect/ disconnect/ terminate services
- Process customers' payments

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

Qatar University

يونيو 2011

يونيو 2011

بكالوريوس، English language and literature

قطر

المعدل التراكمي (نقاط): 3.37 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 3.37 من 4

Major in English Language and Literature Minor in Mass Communication and Public Relations

Skills

Corporate Services

Expert

Data Administration

Expert

Sales

Expert

Translation

Expert

Customer Service

Expert

communication skills

Expert

Analytical/Research Skill

Expert

Team player

Expert

organizational skills

Expert

Problem-Solving

Intermediate

Computer Literacy

Expert

Content Creation

Intermediate

Social Media

Expert

Corporate Services

Expert

Data Administration

Expert

Sales

Expert

Translation

Expert

Customer Service

Expert

اللغات

الانجليزية

متمرّس

العربية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
The Fundamentals of Digital Marketing
Apr 2022
ICT Unified Communications and Digital Services
Dec 2018
Leadership for Telecoms & Tech Innovations
Oct 2018
Customer Service Course
Oct 2015
Marketing Management Basics
Apr 2022
The Corporate Communication
Apr 2022

الهوايات والاهتمامات

reading novels and fanfiction

Dean's list (2009-2011)