رحاب إبراهيم, support professional - uk account

رحاب إبراهيم

support professional - uk account

Vodafone

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, BA in English language
الخبرات
8 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 9 أشهر

support professional - uk account في Vodafone
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2014 إلى أغسطس 2015

Act as a frontline interface with customers in UK,
responding to customers over the phone and resolving their inquiries.
Maintain professional work relationships with colleagues, supervisor and manager, teamwork spirit.

Executive Secretary في Citadel Consultancy
  • مصر - القاهرة
  • فبراير 2013 إلى سبتمبر 2014
Customer service في vodafone
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2012 إلى يناير 2013
Executive Secretary في Al-Ahram trading
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2005 إلى مايو 2010

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, BA in English language
  • في Cairo University
  • مايو 2003

اختبارات بيت.كوم

English for Business Skills Test
Score 78%

Specialties & Skills

Workflow
Translation
Flexibility
Teamwork
Administration
Microsoft Office
power point
translation
organisational skills
communication and interpersonal skills

اللغات

الانجليزية
متمرّس

العضويات

EGYTA
  • Translator
  • February 2014

التدريب و الشهادات

French course (تدريب)
معهد التدريب:
Armed forces Institute
تاريخ الدورة:
April 2006
المدة:
40 ساعة

الهوايات

  • Drawing - Music - reading - sport