Saad al-faris, Operations Specialist

Saad al-faris

Operations Specialist

Alawwal Bank

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, Bachelor of Business Administration
الخبرات
9 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 0 أشهر

Operations Specialist في Alawwal Bank
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أغسطس 2010 إلى يوليو 2017

1-Receiving& resolving clients’ complains related to SPAN network for debit card.
2-Investigations and Resolutions of SAMA (Customers / Retailers) POS Complaints.
3-Processing of SHB (customers / retailers) POS claims internally and on SPAN.

Collections Coordinator في Al-Awwal bank
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يونيو 2008 إلى مايو 2010

Issuance of clearance Letters requested through Branches for all SHB account holder

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Bachelor of Business Administration
  • في King faisal University
  • أغسطس 2016

I still study at king faisal university

دبلوم, programming
  • في Diploma of Al Faisal International Academy
  • يوليو 2008

Specialties & Skills

managerial accounting
Customer Service
interested in working in an environment at a high level in the field service organization and the
ambitious and I am trying to develop my abilities personal
skill in public relations and experience in office management
Proficiency in the use of computer

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

Self ,time &Stress Management (تدريب)
معهد التدريب:
Saudi Hollandi Bank Training Academy
تاريخ الدورة:
December 2011
المدة:
8 ساعات
Effective Communication Skills (تدريب)
معهد التدريب:
Saudi Hollandi Bank Training Academy
تاريخ الدورة:
September 2012
المدة:
8 ساعات
Training Microsoft Office Excel 2007 (تدريب)
معهد التدريب:
Almujaz training institute
تاريخ الدورة:
May 2012
المدة:
8 ساعات
Fraud Awareness Session (تدريب)
معهد التدريب:
Saudi Hollandi Bank Training Academy
تاريخ الدورة:
October 2012
المدة:
8 ساعات
Focus fraud prevention (تدريب)
معهد التدريب:
banker's academy
تاريخ الدورة:
April 2011
المدة:
4 ساعات
Problem solving &decision making (تدريب)
معهد التدريب:
Saudi Hollandi Bank Training Academy
تاريخ الدورة:
September 2014
المدة:
8 ساعات
Compliance &AML awareness (تدريب)
معهد التدريب:
Saudi Hollandi Bank Training Academy
تاريخ الدورة:
October 2012
المدة:
8 ساعات
 Completiong awareness Training Certificate(The center of Excellence in information Assurance) (تدريب)
معهد التدريب:
Center of excellence in information assurance
تاريخ الدورة:
June 2013
المدة:
8 ساعات
Training Microsoft Excel (Advanced) (تدريب)
معهد التدريب:
Al-mujaz training institute
تاريخ الدورة:
November 2013
المدة:
7 ساعات
Excellence in customer service (تدريب)
معهد التدريب:
Saudi Hollandi Bank Training Academy
تاريخ الدورة:
March 2012
المدة:
8 ساعات

الهوايات

  • Reading ,Traveling