مسؤول تحصيل
العقود الممتازة
Total des années d'expérience :16 years, 4 Mois
1- متابعة حسابات المتاخرين عن السداد و المتعثرين.
2-متالعة حالة القضايا المرفوعه مع المحامين.
3-دراسة التقارير الشهرية والدورية عن التحصيل وعمل التحليلات والتوصية بالمقترحات .
4-عقد اجتماعات اسبوعية بصفة منتطمة مع المحصلين والتعرف على مشاكلهم والعمل على حلها مع متابعة ادائهم .
5-متابعة استلام وتسليم سندات القبض للمحصلين.
6-توفير التدريب المستمر للمحصلين الجدد والحاليين .
7-تعزيز بيئة العمل الجماعي.
8-قياس أداء الفريق مع المقاييس المناسبة.
9-حل الخلافات مع العملاء بأسلوب راقي يحقق رؤية الشركة .
• استعادة أموال الشركة من أصحاب الحسابات المدينة
• تحصيل ديون الشركة من العملاء بصفة عامة وخاصة الديون المعيبة والصعبة
• التحصيل باتباع اسلوب تحديد العميل واخطاره هاتفيًا ومباشرة ووضع برنامج له واتباع كل الاساليب الممكنة للتحصيل وتحقيق الهدف.
• الاعداد والاحتفاظ بسجلات تفصيلية للعملاء وحساباتهم.
• الاطلاع على العقد أو أمر الشراء والتأكد من أن جميع المعلومات الضرورية عن العميل قد توفرت.
• العمل على كسب ثقة العميل بدون الاضرار على العمليات.
• العمل على الحفاظ على سرية جميع معلومات التحصيل.
• العمل على مراجعة خطة وبرنامج التحصيل.
• العمل على اتباع الاسلوب العلمي الأمثل في الاتصال مع العملاء والتأثير عليهم.
• متابعة التحصيلات الجديدة والاستفسار عنها.
• تقديم تقرير بشكل دوري لمدير الادارة عن نشاط التحصيل.
• التنسيق مع ادارة العمليات والادارة المالية للتأكد من حسن سير عمليات التحصيل.
• التأكد من أن نظم واجراءات الشركة دائما متبعة ومصانة.
متابعة القضايا و الترافع و التدافع و التنفيذ على الشيكات و سندات لامر.
لايوجد وصف
