Customer Care and sales specialist
munch bakery
مجموع سنوات الخبرة :9 years, 6 أشهر
-الرد على الاستفسارات عن طريق الهاتف ومواقع التواصل الاجتماعي والإيميل
- رفع نسبة المبيعات
-متابعة طلبات التصاميم الخاصة والمنتجات الجاهزة أون لاين
-متابعة طلبات التوصيل والإستلام
-رفع طلبات الشكاوى واسترجاع المبالغ
- تحضير المرضى يوميا لجلسات العلاج الطبيعي
- حجز وتنسيق المواعيد
- اصدار الفواتير
- الرد على الاستفسارات
- متابعة جدول الجلسات مع المرضى
-إصدار الفواتير
- التعامل مع شركات التامين
- العمل تحت ضغط عالي
- استقبال الشكاوى والاقتراحات
- العمل على نظام (odo)
- شرح كامل للخدمات المقدمة
-الاشراف العام على النادي
- تدريب الموظفات
- حل مشكلات العملاء
- تجميد وتحويل واستعادة المبالغ للعميل
التدريب والتطبيق في مدرسة ابتدائية حكومية (ذوي الاحتياجات الخاصة)