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Les directives

SAPAN BANSAL

INCIDENT MANAGER

IBM INDIA PVT LTD

Lieu:
Inde - Bengaluru
Éducation:
Etudes secondaires ou équivalent, Arts
Expérience:
14 années, 1 mois

Expériences professionnelles

Quelle est votre expérience professionnelle? Celle-ci est l’une des sections les plus importantes de votre CV.
Indiquez vos fonctions, compétences, projets et réalisations dans chaque rôle professionnel. Si vous êtes un nouveau diplômé, vous pouvez ajouter vos activités de bénévolat ou les stages que vous avez faits.
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Total des années d'expérience:  14 Années, 1 Mois   

décembre 2010 A À présent

INCIDENT MANAGER

à IBM INDIA PVT LTD
Lieu : Inde
IBM India Pvt Ltd.- December 2010 till Present
1.Presently working as a Major Incident Manager for TEC Account (US Based).
2.Worked as a Lead Technical Support and Subject Matter Expert for CNA Insurance Account (US Based).
3.Worked as a Lead Technical Support and Subject Matter Expert for Multiple Swivel Accounts.
4.Worked as a Sr Escalation Analyst for Roger Communications Account (US/Canadian Based).

Éducation

Quel est votre niveau de formation?
Permettez aux employeurs de savoir plus concernant votre éducation. Soyez clair et concis.
avril 2005

Etudes secondaires ou équivalent, Arts

à Kendriya Vidyalaya
Lieu : Inde - Delhi
Moyenne générale: 64 sur 100

Specialities & Skills

Résolution de problèmes

Analyse des problèmes

Gestion des incidents

Gestion de l'équipe

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