شادي قنديل, Technical Support Engineer

شادي قنديل

Technical Support Engineer

Asset Technology Group

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Bachelor's degree
الخبرات
14 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 8 أشهر

Technical Support Engineer في Asset Technology Group
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2014

Install, configure and maintain database/web/application servers on windows/Linux/Solaris.
Install high availability solution.
Works with end users to identify and clarify business requirements.
Participates in team meetings and identifies ideas for improvements.
Review application SQLs to improve performance.
Create backup and recovery scenarios.
Direct hands on experience with: Apache server, Oracle Portal, Linux, Solaris and Windows
Have a good experience developing web pages \[Java Script, JSP and .Net\].
Familiarity with relevant network protocols (TCP/IP, FTP and LDAP)
Write reports, business correspondences, and procedural manuals.
Trouble shooting to fix issues.

Project Team Leader في BCH Egypt
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2009 إلى يناير 2014

Part time work 2 days a week to review projects evolution.
Tools: According to project requirement.

Technical Support في Hansafx
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2010 إلى يونيو 2012

Responsible for the forex trading platform administration, maintenance and backup.
Tools: Java programing.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Bachelor's degree
  • في Ain Shams University, Faculty of Computer &Information
  • مايو 2012

College Ain Shams University, Faculty of Computer &Information System, Information System Dept (2012) Graduation Grade: Fair. Project Grade: Excellent. • Graduation Project: o Description: Developing an intelligent software system that: • Detects the lesion consisting of mass in the Brain (tumors) • Reports some details of the lesion consisting of mass. • Identify the tumors type based on the extracting data from MRI.

Specialties & Skills

Technical Support
Web Development
ActionScript
ASP.NET
BANKING
BANKING SYSTEMS
CLIENTS
CUSTOMER SERVICE
DATABASE
ECLIPSE
EXCHANGE

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Java Standard Edition (تدريب)
معهد التدريب:
INFORM
تاريخ الدورة:
August 2009
المدة:
55 ساعة
Java 2 Enterprise Edition (تدريب)
معهد التدريب:
IBM
تاريخ الدورة:
October 2009
المدة:
94 ساعة
Adobe Flash Action Script 3.0 (تدريب)
معهد التدريب:
Russian Cultural Center
تاريخ الدورة:
October 2013
المدة:
110 ساعة