Bayt.com
Shaymaa Esmael, Call Center Agent

Shaymaa Esmael

Call Center Agent

National Bank Of Egypt

Lieu
Egypte - Le Caire
Éducation
Baccalauréat, التجارة الخارجية
Expérience
10 years, 3 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :10 years, 3 Mois

Call Center Agent à National Bank Of Egypt
  • Egypte - Le Caire
  • Je travaille ici depuis septembre 2014
Customer Service Agent à Raya contact Center @Miraco Carrier
  • Egypte - Le Caire
  • janvier 2013 à juin 2013

القيام بالرد على العملاء والتعامل معهم بواسطة التليفون وحل اى مشكلة تواجه العميل من حجز مواعيد للصيانة لرفع الشكاوى و القيام بعرض اسعار وموديلات لاجهزة تكييف كاريير

tele sales à Solution`s Egypt
  • Egypte - Le Caire
  • avril 2013 à avril 2013

اولا القيام بعمل تحديد لاحتياجات العملاء وذلك لتسهيل التسويق لهم من خلال الهاتف ثانيا القيام بعرض ال عضوية وتفاصيلها على العميل

Éducation

Baccalauréat, التجارة الخارجية
  • à كلية التجارة وادارة الاعمال جامعة حلوان
  • septembre 2012

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 1
Word Of Mouth Marketing
+Endorse 1
Sales Targets
+Endorse 1

Langues

Anglais
Moyen

Formation et Diplômes

-Planning-Self Mastery-Self C-Sales-Marketing-Customer Service-Business Administration-setting Goals (Certificat)