شريف Elhelaly, Customer service agent

شريف Elhelaly

Customer service agent

vodafone copmpany

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, محاسبة
الخبرات
6 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 4 أشهر

Customer service agent في vodafone copmpany
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2008 إلى يونيو 2011

Making outbound calls and receiving inbound calls sorting out problems concerning customers phone taking the payment for the bills promoting vodafone products

Stream call center in egypt as ateam leader since 2007 till 2009 في CIB Bank in Cairo
  • مصر - القاهرة
  • يناير 1998 إلى يناير 2001

) CIB Bank in Cairo since 1998 to 2001 of customer service .) Teleperformance comunications in egypt in samsung products as a call center agent since2002 till 2005) Stream call center in egypt as ateam leader since 2007 till 2009) Vodafone UK in Egypt since 2009 till now as a customer service agent.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, محاسبة
  • في Faculty of commerce&business administration
  • يوليو 2004

Specialties & Skills

Call Center
Call Center Development
Spoken Word
CUSTOMER SERVICE
TELEPHONE

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ
الايطالية
متوسط

العضويات

Vodafone UK
  • employee
  • March 2007

التدريب و الشهادات

Converstation (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2005
صالحة لغاية:
August 2008