shoroq alshahrani, اخصائي خدمة عملاء

shoroq alshahrani

اخصائي خدمة عملاء

انيشيال

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Diploma, سكرتارية
Experience
4 years, 7 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :4 years, 7 Months

اخصائي خدمة عملاء at انيشيال
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since July 2021

أعمل كأخصائي خدمة عملاء لشركة مشغله لشركة سامسونج ، أعمل على حل مشكلات العملاء التسويق وكذلك رفع ومتابعة طلبات الصيانه للعميل ، كذلك اتابع مدى رضا العميل لما بعد الخدمة المقدمه.

مسئولة قسم المطالبات طبية at EMIC
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • March 2018 to August 2018

الأشراف على قسم المطالبات الطبية القيام بتوزيع المطالبات بشكل متساوي ودقيق على الموظفات وتسجيل بيانات كل مزود للخدمة قبل توزيعه .

مدخلة بيانات طبية at التعاونية للتأمين الطبي
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • January 2013 to February 2014

Education

Diploma, سكرتارية
  • at جامعة الامام محمد بن سعود
  • January 2013
Bachelor's degree, اصول دين
  • at جامعة الامام محمد بن سعود
  • July 2009

Specialties & Skills

Language Arts
Typography
Social Skills
Microsoft Software
Internet Browsing
operation
INTERNET EXPLORER
MICROSOFT EXCEL
MICROSOFT POWERPOINT
MICROSOFT WORD
office management
office work
office administration
order entry
writing
التواصل الاجتماعي
التنظيم والتخطيط
كتابة الخطابات
organizational change
performance management
purchasing
outlook
negotiation
organizational development
materials
purchasing management
purchasing processes
planning
problem solving
marketing
teacher training
university teaching
language teaching
orientation

Languages

English
Intermediate
Arabic
Native Speaker

Training and Certifications

دورة الدعم الفني (Training)
Training Institute:
معهد طيبة
Date Attended:
August 2021
Duration:
10 hours
دورة مايكروسوفت اوفيس-ودورة طباعة باللغتين (Training)
Training Institute:
معهد الخليج
Date Attended:
June 2013

Hobbies

  • القراءه والإطلاع - القيام برحلات لبعض الأماكن التاريخية