منسقة تنفيذية
نايا - مشروع مون فيم
مجموع سنوات الخبرة :19 years, 7 أشهر
١- الإشراف على جميع الأعمال السكرتارية .
٢- الإشراف على التواصل مع الأمهات وتسجيل الأطفال في مشروع مون فيم
٣- التنسيق الإداريالمالي وإعداد الجداول وتنسيق الدفعات للدورات الخاصة
٤- التنسيق الإداري والمالي للدورات الصيفية
٥- عمل الإتفاقيات اللازمة مع الجهات الخارجية بما يخدم المشروع
٦- المسؤلية عن المشتريات المشروع
٧- التنسيق لفعاليات المشروع مرتين في السنة
٨- الإشراف على تدريب المرشدات والمرشدين والمتطوعين والمتطوعات في الفعاليات
٩- الإشراف العام على الفعاليات
١٠- الإشراف على جمع التبرعات وتحويلها للجهات الخيرية المستقيدة من الفعاليات
١١- نص وتدقيق إعلانات وسائل التواصل الإجتماعي
١٢- ترجمة كافة النصوص الإنجليزية إلي اللغة العربية ومن ضمنها الصفحة الإلتكترونية للمشروع
www.moonfame.com
١٣- التواصل مع العملاء
١٤- الإشراف على محتويات المستودع عمل جرد لها
١٥- تنسيق أي مهمات إضافية موكلة من قبل المدير التنفيذس للمشروع
١- المشاركة في تأسيس المركز
٢- شراء المستلزمات الخاصة بالمركز بناءاً على طلب الإدارة العامة
٣- عمل الجداول الإدارية والمالية والتنسيق مع الإدارتين لإنجاز الأعمال
٤- التنسيق مع الإدارة التعليمية لإنجاز المعاملات الخاصة بالدورات التدريبية
٥- الإشراف على تسجيل الأطفال بالمركز
٦- الإشراف على الاستقبال وتدريب موظفات الإستقبال علي التعامل مع الأمهات
٧- المشاركة في تنسيق الدورات الصيفيه للمركز
٨- متابعة ملفات الأطفال وإجراءات الأرشفة .
١- الإشراف على موظفات خدمة ومتابعة خدمة العملاء، وتسجيل العملاء في المركز، ومتابعة كافة الأمور التي من شأنها تأمين خدمة جيدة لهم بداَ من لحظة التسجيل
٢- التواصل مع العملاء وحل أي مشاكل متعلقة سواء في التسجيل أو عند وجود أي خلل في جودة الخدمة المقدمة لهم
٣- متابعة ملفات العملاء وعمل أرشفه لها وتصنيفها.
٤- متابعة الأمور المالية والتواصل مع الإدارة المالية وعمل تقارير الحسابات اليومية والأسبوعية والشهرية .
٥- مساعدة الإدارة المالية في جرد المستودعات
٦- تنسيق المواد المراد بيعها في النادي الرياضي وعرضها بطريقة ملفتة للعملاء
٧- تنسيق الدورات الرياضية ( للكبار) الجديدة والتواصل مع العملاءبشأنها.
٨- تنسيق الدورات الرياضية للأطفال ومتابعتها والإشراف على الحفل الختامي وتخريج الأطفال في دورات الرقص.
١-الإشراف على موظفات خدمة العملاء
٢-انجاز الأعمال الإدارية وأعمال السكرتارية كجداول العمل في المركز، وأعمال الترجمة والأرشفة، ونص الخطابات والتواصل مع العملاء.
استقبال العملاء، والعمل على خدمتهم من خلال اتمام اجراءات التسجيل للمنتسبين للمركز
عمل جداول الطلاب المسجلين
التنسيق للدورات الجديدة والإشراف عليها مع المدربات
التنسيق والتواصل بين الأهل وإدارة المركز
عمل شهادات حضور الدورات للمتدربات