توفيق العوجي, Customer Service Team Leader

توفيق العوجي

Customer Service Team Leader

Casper & Gambini's

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة - الروضة
التعليم
بكالوريوس, Business Management
الخبرة
11 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 0 أشهر

Customer Service Team Leader في Casper & Gambini's
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2019

• Maximize sales and ensure sequence of service
• Minimize cost through stock control, food rotation and weekly inventories
• Anticipate staffing needs and fluctuations
• Comply with health and sanitation practices & procedures
• Handle schedule
• Set individual work standards and elevating performance and communication

Customer Service Team Leader في Midad Real Estate Investment & Development co - Saudi Arabia
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أبريل 2015 إلى سبتمبر 2019

\{ Goodies Selections Restaurant - Jeddah \}

• Deliver exceptional customer service and engagement
• Receive and resolve customer complaints
• Monitor hygienic standards
• Work within a cohesive team environment
• Navigate job responsibilities and monitor their completion
• Take initiatives on extra tasks when scheduled duties are completed

Headwaiter في Casper & Gambini's
  • لبنان - صيدا
  • يناير 2010 إلى يناير 2012

• Maintain a high level of quality and discretion in accommodating the needs of customers
• Perform many roles in a fast-paced atmosphere
• Acknowledged by peers and management as an enthusiastic energetic team player

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Business Management
  • في Lebanese International University
  • فبراير 2015

Specialties & Skills

Team Leadership
Teamwork
Microsoft Office
Scheduling
Customer Care
Teamwork
Time Management
Leadership

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

الهوايات

  • Reading - Researching - Swimming - Gymnastic