walid embarch, Customer Service Agent

walid embarch

Customer Service Agent

Abu dhabi airport (ADAC)

Lieu
Émirats Arabes Unis - Abu Dhabi
Éducation
Diplôme, 2 years diploma
Expérience
7 years, 11 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :7 years, 11 Mois

Customer Service Agent à Abu dhabi airport (ADAC)
  • Émirats Arabes Unis - Abu Dhabi
  • Je travaille ici depuis avril 2018

Giving informations to the customers about the gates location and duty free area.
Roving the area and checking for any issue in the screen FIDS.
Watch delayed DEP flights and enquire about the reason to avoid any delays on airport facilities.
Monitor terminal issues received via email from qualify team and pass the info to the concerned department for immediate action.

Resptionist à Riu Tikka Garden hotel
  • Maroc - Marrakech
  • juin 2016 à juillet 2017

Check in and Check out, arrange transportation, take food order, make reservation in the restaurant

Customer service à Aéroport Mohamed 5
  • Maroc - Casablanca
  • octobre 2015 à avril 2016

Welcome and assist the passengers answer the phone calls, arrange transportation, dealing with lost property

Éducation

Diplôme, 2 years diploma
  • à EMHTP school of tourism ans flight attendant and steward
  • juillet 2015

Private school for tourism and aviation

Baccalauréat, Diploma
  • à Al Julian
  • juin 2015

Government school

Specialties & Skills

Computer skills

Langues

Arabe
Langue Maternelle
Français
Moyen
Espagnol
Débutant
Anglais
Moyen

Loisirs

  • Painting