وليد امبارك, Customer Service Agent

وليد امبارك

Customer Service Agent

Abu dhabi airport (ADAC)

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
دبلوم, 2 years diploma
الخبرات
7 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 11 أشهر

Customer Service Agent في Abu dhabi airport (ADAC)
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2018

Giving informations to the customers about the gates location and duty free area.
Roving the area and checking for any issue in the screen FIDS.
Watch delayed DEP flights and enquire about the reason to avoid any delays on airport facilities.
Monitor terminal issues received via email from qualify team and pass the info to the concerned department for immediate action.

Resptionist في Riu Tikka Garden hotel
  • المغرب - مراكش
  • يونيو 2016 إلى يوليو 2017

Check in and Check out, arrange transportation, take food order, make reservation in the restaurant

Customer service في Aéroport Mohamed 5
  • المغرب - الدار البيضاء
  • أكتوبر 2015 إلى أبريل 2016

Welcome and assist the passengers answer the phone calls, arrange transportation, dealing with lost property

الخلفية التعليمية

دبلوم, 2 years diploma
  • في EMHTP school of tourism ans flight attendant and steward
  • يوليو 2015

Private school for tourism and aviation

بكالوريوس, Diploma
  • في Al Julian
  • يونيو 2015

Government school

Specialties & Skills

Computer skills

اللغات

العربية
اللغة الأم
الفرنسية
متوسط
الاسبانية
مبتدئ
الانجليزية
متوسط

الهوايات

  • Painting