yahia hatamleh, مشرف قسم استقبال

yahia hatamleh

مشرف قسم استقبال

شركة فندق سدين عمان

Lieu
Jordanie - Amman
Éducation
Baccalauréat, بكالوريوس تربية في التعليم الابتدائي
Expérience
2 years, 1 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :2 years, 1 Mois

مشرف قسم استقبال à شركة فندق سدين عمان
  • Jordanie - Amman
  • octobre 2010 à octobre 2012

مسؤول وردية انضباط موظفي القسم ،متابعة اخطاء الموظفين وتصويبها ،اعداد برامج دوام الموظفين خلال الاسبوع،العمل على مشكلات الزبائن وتلقي الشكاوي والملاحظات من الزبائن ومتابعتها بالاضافة لاعمال الاستقبال المعتادة من عمل تسكين للزبائن او تصفية حساب للمغادرة والكاش لتصريف العملة وما الى ذلك والاشراف على عمل الفريق داخل القسم بشكل مستمر

Éducation

Baccalauréat, بكالوريوس تربية في التعليم الابتدائي
  • à الجامعة العربية المفتوحة فرع الاردن
  • juin 2012

Specialties & Skills

Fast Learning
Working Under Pressure
المرونة في العمل
Working Abroad
Report Writing
استخدام الحاسوب

Langues

Anglais
Expert
Arabe
Langue Maternelle
Russe
Moyen

Adhésions

مكتبة عبد الحميد شومان
  • مشترك
  • November 2008

Formation et Diplômes

ادارة التسويق والمبيغات (Certificat)
Date de la formation:
January 2000
Valide jusqu'à:
April 2000
الاشراف الضيافي (Certificat)
Date de la formation:
January 2000
Valide jusqu'à:
April 2000
ادارة الموارد البشرية (Certificat)
Date de la formation:
October 2000
Valide jusqu'à:
January 2001
دبلوم كامبردج الدولي لتكنلوجيا المعلومات (Certificat)
Date de la formation:
February 2007
Valide jusqu'à:
July 2007

Loisirs

  • Swimming
    Driving and read an interesting book