Supervisor
مراكز الاتصال
Total des années d'expérience :14 years, 9 Mois
مشرف على مأمور ومنفذ خدمات العملاء
متابعة شكاوي العملاء وحلها
المتابعة
الرد على اتصالات العملاء وحل مشاكلهم بالشكل الجيد وباسرع وقت ممكن
الاشراف على مجموعة من الفنيين ومتابعتهم من حيث التركيبات وتعاملهم مع العملاء وجودة التركيب والخدمه
واسناد الاموار وتجهيزها للفنيين
واقفالها بعد تركيب الخدمه للعميل
المتابعة والتنسيق والجودة في عمل الفريق الواحد
متابعة الفنيين والجودة وطريقة التعامل الجيدة مع العملاء وكسب رضى العميل على الخدمه المقدمه كامله
Bachelor of Business Administration