يوسف قاسم, دعم فني

يوسف قاسم

دعم فني

شركة مراكز الإتصال

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
ماجستير, Master of Computer Management
الخبرات
8 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 11 أشهر

دعم فني في شركة مراكز الإتصال
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2015

فحص خط الإنترنت للعميل و الإتصال عليه لمعالجة المشكلة

Report Analyst في Mitsubishi Motors
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • ديسمبر 2012 إلى أبريل 2013

* Report to the top managemeny about the performance of the company.
* Retrieving report of the customers that bought vehicles or had their vehicles fixed or serviced and send it to the call agents to evaluate the performance.
* hold meeting with general managers of ( Sale, Service, Spare Parts) divisions.
* Arrange the templates of the reports according to the requirement of the divisions.

الخلفية التعليمية

ماجستير, Master of Computer Management
  • في University of Pune
  • يونيو 2012
دبلوم, Diploma in Software Testing
  • في Mind Scripts
  • مايو 2012
بكالوريوس, Bachelor of business administration in Information Technology
  • في University of Pune
  • يوليو 2010
الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي
  • في ثانوية حطين
  • مايو 2006

Specialties & Skills