Youssef Issa Abdelaziz, Call Center Coordinator

Youssef Issa Abdelaziz

Call Center Coordinator

Shamiya international catering

Location
Kuwait
Education
Bachelor's degree, المحاسبة
Experience
9 years, 6 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :9 years, 6 Months

Call Center Coordinator at Shamiya international catering
  • Kuwait - As Salimiyah
  • My current job since December 2021

Following up drivers for delivery and customer service
Updating all issues by sending emails to management
Orders processing
Data entry for GPS
Receiving and sending customers calls

General Accountant at Alshamiya Car
  • Kuwait - Al Farawaniyah
  • March 2019 to May 2022

Audit financial transactions and documents
Reconcile accounts payable and receivable
Reinforce financial data confidentiality and conduct database backups when necessary
Tracking payments to internal and external stakeholders
Creating periodic reports, such as balance sheets, profit & loss statements, payroll, etc
Assisting management in the decision-making process by preparing budgets and financial forecasts.

Store Keeper at Vallis ‎Commodities
  • Egypt - Alexandria
  • January 2018 to December 2018

متابعة وتسجيل أوزان المخزون الوارد والصادر من وإلى الصوامع وموازنة الكميات ببطاقات الأصناف وفحص البضائع بأخذ العينات وتحليلها لقياس الجودة وعمل التقارير اللازمة

General Accountant at Elfath
  • Egypt - Alexandria
  • October 2016 to September 2017

العمل على تسجيل المعاملات المالية على الجريدة الأمريكية اليومية بإكسل
وفي برامج المحاسبة الجاهزة لجميع التبويبات وإصدار
التقارير المطلوبة من الإدارة والعمل من خلال مراجعة
قسائم صرف واستلام منتجات الجبس ، المعجون ، الصاج
مستلزمات الحديد والدهانات والديكور نقدًا ومشتريات مبيعات مستقبلية ،
العوائد والمصروفات

General Accountant at Fitness Time Club Sports Activities
  • Egypt - Alexandria
  • May 2016 to October 2016

العمل على حساب الخزينة الصادر والوارد وتسجيله و
تصنيف نفقات وإيرادات النادي للأنشطة الرياضية
من خلال الاشتراكات والعمل في دفتر الملاحظات وعلى الكمبيوتر
تنسيق البيانات والتقارير واحتساب الرواتب بالإضافة إلى
استقبال الأعضاء الجدد والترحيب بهم

Assistant Accountant at Magdy ‎Fouad ‎Accounting ‎office
  • Egypt - Alexandria
  • August 2014 to January 2015

العمل على اليومية العامة ودفتر الأستاذ ودفتر الخزانة والعملاء و
الموردين ، والمتابعة مع استكمال على الكمبيوتر في الاكسل
عمل ميزان المراجعة والميزانية العمومية وجميع التقارير المطلوبة وعمل
إقرار ضريبة المبيعات

اعداد واعداد التقارير المالية وتحليل القوائم المالية

. تحليل وتلخيص المركز المالي الحالي للشركة من خلال جمع البيانات والمعلومات وإعداد الميزانيات وقوائم الدخل وتقارير الأرباح والخسائر والإيرادات والمصروفات وكافة التقارير الأخرى.

. جمع وتحليل البيانات المالية والمحاسبية

. توثيق الحركات والسجلات المالية والمشتريات وحركات المبيعات

. الحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات المالية

. إعداد التقارير والقوائم والجداول المالية اللازمة والدفاتر المحاسبية بشكل دوري.

. الإشراف على المستندات والمستندات المالية

. الاحتفاظ بنسخ احتياطية من السجلات المالية

مساعد صيدلي at صيدلية
  • Egypt - Alexandria
  • April 2012 to August 2012

تجهيز الصيدلية وتعقيم الأسطح والمعدات.

مساعدة الصيدلي في تلقي طلبات العملاء والإجابة على الأسئلة المختلفة.

التحقق من الوصفات الطبية والتأكد من صلاحيتها.

معالجة الوصفات باستخدام الوسائل الإلكترونية والتأكد من توافر جميع المعلومات.

حل المشكلات المختلفة مثل مطالبات التأمين المرفوضة.

التعرف على نظام تصنيف الدواء وتخزينه في الصيدلية، وتحدد موقع حفظ كل صنف.

تحديد الدواء المناسب و الجرعات المطلوبة.

المساعدة على فرز وترتيب الادوية ومراقبة الكميات الموجودة في المخزون.

الاحتفاظ بالسجلات بطريقة مناسبة ومباشرة المهام الإدارية.

مراعاة تطبيق تعليمات الصحة و السلامة المهنية.
العمل في مبيعات الأدوية ومتابعة المشتريات من
الشركات وترتيب وجرد وتسجيل جميع الفواتير على
الكمبيوتر ، تنفيذ خدمات ما بعد البيع ، متابعة الأدوية
تواريخ انتهاء الصلاحية والعودة

موظف امن at British Egyptian Company
  • Egypt
  • October 2011 to January 2012

حماية ملكية الشركة

القيام بجولات عشوائية ومنظمة داخل المبنى

توفير الأمن والاستقرار وبيئة مستقرة آمنة للموظفين

كتابة تقارير مفصلة عن الحوادث المشبوهة والإبلاغ عنها

تقديم الإسعافات الأولية إذا لزم الأمر

القيام بتدوين ملاحظات دقيقة حول أي نشاط غير عادي

عامل انتاج at أليكس اباريلز
  • Egypt - Alexandria
  • December 2010 to May 2011

مراقبة خط الإنتاج
الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة
- الالتزام بقواعد ومعايير الأمن والسلامة
اتبع تعليمات الشركة والتوجيهات المتعلقة بأنشطة التعبئة والتغليف
والتغليف
تأكد من أن المنتجات تتبع جميع خطوات التصنيع كما ينبغي
استبعاد المنتجات التالفة حسب سياسة الشركة
وضع المنتجات النهائية والبضائع في الحاويات والشاحنات
وتجهيزها للشحن والتسليم ووزنها وتصنيفها
تسجيل المعلومات لكل منتج
تأكد من وصول البضائع والمنتجات بأمان إلى مواقعها
. تحديد العناصر والأجزاء التالفة والتخلي عنها ومعاملتها كما هي
يجب
. احتفظ بسجلات لجميع المواد التي تم تغليفها
العادة
تأمين وإغلاق الحاويات
والتعبئة والتغليف
. استخدام الأدوات اليدوية والمواد اللاصقة والكرتون وأشياء أخرى
التي تحمي المنتج أو السلعة

Education

Bachelor's degree, المحاسبة
  • at Alexandria University
  • October 2015

Specialties & Skills

Call Center
Customer Service
Treasury Management
Accounting
Data Input
COMMODITIES
Microsoft Excel
Petty cash
small business accounting
GBS data entry
Teamwork
Order Taker and Processor
Restaurant Operation
Problem Solving
Delivery Coordination
Treasury
Accounting
Customer Service
Mailing
Inbound and Outbound Calls
Payroll

Social Profiles

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Intermediate

Training and Certifications

Bookkeeping (Certificate)
Date Attended:
June 2014

Hobbies

  • Swimming
  • Driving
  • Walking
  • Cooking