Bayt.com
زهراء اليوسف, Customer & Sales Support

زهراء اليوسف

Customer & Sales Support

OMICRON

البلد
البحرين - المنامة
التعليم
بكالوريوس, B.Sc.in Business Information Systems
الخبرات
12 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 5 أشهر

Customer & Sales Support في OMICRON
  • البحرين - المنامة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2014
Loan Officer في Ebdaa Bank
  • البحرين - المنامة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2012

Performing customer service, indoor and outdoor sales, online and telemarketing, orders handling and installments collection.

Software Trainee في Gulf Future Business
  • البحرين - المنامة
  • أغسطس 2009 إلى سبتمبر 2009

To develop an online training system

Trainee في Ministry of Foreign Affairs
  • البحرين - المنامة
  • يوليو 2004 إلى يوليو 2004

To develop a “20 years strategy” for MOFA and to perform a presentational research about MOFA.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, B.Sc.in Business Information Systems
  • في University of Bahrain
  • فبراير 2011
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Science
  • في Jidhafs Secondary Girls School
  • يونيو 2004

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 0
Banking
+Endorse 0
Analysis
+Endorse 0
Programming
+Endorse 0
SPSS
+Endorse 0
Research, analysis (SPSS), and critical thinking skills
+Endorse 0
Business basics
+Endorse 0
Programming skills
+Endorse 0
Microsoft office
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Level 2 BTEC Intermediate Certificate in Employability Skills (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2011
صالحة لغاية:
January 9999
Future IT Leader (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2009
صالحة لغاية:
January 9999
Crown Prince's Leadership Program (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2004
صالحة لغاية:
January 9999
Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) (تدريب)
معهد التدريب:
NIT
تاريخ الدورة:
February 2009

الهوايات

  • Creative Writing
    Participant and winner of many creative writing competitions (poetry and short stories)