Telephone operator &customer service agent
moevenpick
Total years of experience :15 years, 2 Months
مسئول عن الرد علي استفسارات واتصالات العميل
الاهتمام بمشكلات النزيل ومحاوله حلها
اعطاء المعلومات الصحيحه وبشكل كامل عن الفندق للنزيل ومساعده النزيل في معرفه كل ماهو جديد عن العروض الموجوده بالفندق
وصف جميع الامكانيات المتاحه للنزيل بالفندق مع رسم صوره جميله للمكان
وذلك للحفاظ علي العميل كعميل دائم
Work in: Mövenpick Resort & Hotel In El Ein El Sokhna
As Tel. Operator &customer service agent (August 2010 till now)
- Work in Palmera Beach Resort as Tel. Operator from (20 April 2009 till 5 August 2010)
- work in Kortoba For tourism As Sales Representative from the first of January 2009 till 20 April 2009
Excellent Knowledge of: - Microsoft Office.
- Microsoft Windows.
- Opera Hotel Management System
- Interment Research Skill
- move maker &photo shop programs
- media & sound programs
خريجه بكالوريوس التجاره شعبه محاسبه لعام 2005 من كليه التجاره بالسويس جامعه قناه السويس
Bachelor of commerce. - Suez canal university - Specialization: Accounting - Degree of Qualification: Good - Year of graduation: 2005.