Zoulfikar إدريس, Operations Manager

Zoulfikar إدريس

Operations Manager

Second Cup

البلد
الكويت
التعليم
دبلوم عالي, Computer Programing
الخبرات
23 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :23 years, 10 أشهر

Operations Manager في Second Cup
  • الكويت - حولي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2004

Directly manage 10 managers and 75 employees in facility.

Opening 17 new successful branches for the company within 4 years.

Tracking responsibility of all the market (Hiring, Warehouse, Ordering & Day to day operation).

Improving sales growth annually by almost 20%.

Following up the brand expansion plan and searching for new locations.

Tracking the main competitor’s expansion and updated news.

Following up media plan and marketing.

Controlling cost and maintaining products availability.

Area Manager في Joffrey's Coffee & Tea Co.
  • لبنان - بيروت
  • يوليو 2002 إلى مايو 2004

Area Manager.

Lead Barista في Starbucks Coffee
  • لبنان - بيروت
  • يناير 2000 إلى مارس 2002

Lead Barista.

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Computer Programing
  • في IPNET
  • يونيو 2000

Specialties & Skills

General Operations
Business Operations Management
Computer Operations
Food Safety
Inventory Management
Customer Service

اللغات

الانجليزية
متوسط
الفرنسية
متوسط
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Certified Operations Manager (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2007
صالحة لغاية:
June 2007