khalid alshammari, مشرف خدمة عملاء

khalid alshammari

مشرف خدمة عملاء

شركة الركين للاتصالات

Location
Saudi Arabia
Education
Diploma, موارد بشرية
Experience
6 years, 4 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :6 years, 4 Months

مشرف خدمة عملاء at شركة الركين للاتصالات
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since February 2022

التواصل مع العملاء, سرعة الاستجابة للمساعدات الداخلية كمساعدة الموظفين والخارجية للعميل, حل المشاكل وتجنب وقوعها مرة اخرى .

مسؤول خدمة عملاء at الهيئة الحكومية الرقمية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • January 2018 to January 2022

تقديم الدعم والمساندة لمستخدمين الانظمة ورفع الاشكاليات للقسم ومنها, بوابة بلدي, بوابة طاقات, وزارة الاستثمار, وزارة المياة والكهرباء, بوابة الحرس الوطني

Education

Diploma, موارد بشرية
  • at معهد الاكادمية العالي
  • April 2024

3.78

Specialties & Skills

فريق العمل
مساندة
ضبط الجودة
التعامع مع الحاسب الآلى
الابتكار
حل المشكلات المعقدة
نظام الويندوز
التكييف
التواصل
استخدام الحاسب الالي
العمل بروح الفريق
مبتكر

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Beginner

Training and Certifications

التواصل بفعالية (Training)
Training Institute:
دروب
مهارات التأثير والاقناع (Training)
Training Institute:
دروب
التواصل الفعال (Training)
Training Institute:
دروب
ادارة الفريق (Training)
Training Institute:
دروب
ادارة الجودة (Training)
Training Institute:
ريادة الاعمال
خدمة عملاء (Training)
Training Institute:
ريادة الاعمال
كن قائدا (Training)
Training Institute:
دروب