Bayt.com
لما رياض الدحله, Associate Engineer

لما رياض الدحله

Associate Engineer

Etisalat

البلد
الإمارات العربية المتحدة
التعليم
دبلوم, IT/Networking
الخبرة
10 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :10 years, 3 أشهر

Associate Engineer في Etisalat
  • الإمارات العربية المتحدة - عجمان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 2015

MOBILE ACCESS OPERATIONS- level 2 support

Trainee Engr. في Dubai Airport
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2015

Trainee in Engineering Services Dept./Facility Maintenance/Electrical, Mechanical, Civil.

CSR Prestige في Etisalat CCC (Customer Care Centre)
  • الإمارات العربية المتحدة - عجمان
  • يوليو 2013 إلى مارس 2014

Customer Service Representative (Prestige) is responsible for :
- Technical support blackberry, iphone, home services
- Assisting in sales (Etisalat Services).
- Handling customers' complaints by providing an instant solution / raise it to specialized department.

trainee في Sphinx Marine Equipment Trading L.L.C.
  • الإمارات العربية المتحدة - عجمان
  • يونيو 2012 إلى سبتمبر 2012

Was a trainee at Sphinx Marine company, it was a nice experience dealing with communications devices used offshore also identifying the main role for each communication device and the way they connect and safety points from the brochure attached with device's box. In addition to that, assisting in office business.

الخلفية التعليمية

دبلوم, IT/Networking
  • في American University of Sharjah
  • فبراير 2015

CISCO ACADEMY PROGRAM/CCNA COURSE starting from FEB/2015 till JUN/2015

بكالوريوس, Electrical/Communications Engineering
  • في Ajman University of Science & Technology
  • سبتمبر 2012
دبلوم, CCNA Course
  • في Sites Power Institute
  • سبتمبر 2012

CCNA (Cisco Certified Network Associate)

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 16
CCNA
+Endorse 16
Electrical Engineering
+Endorse 15
MATLAB
+Endorse 14
Best Research Paper Award
+Endorse 0
Sphinx Marine Equipment Trading L.L.C.
+Endorse 0
C++, matlab , networking
+Endorse 0
Photoshop
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

العضويات

IEEE (Institute of Electrical & Electronics Engineers)
  • students' projects
  • May 2010

التدريب و الشهادات

CCNA Routing & Switching (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2015
External Training required by the university (تدريب)
معهد التدريب:
Sphinx Marine Equipment Trading L.L.C.
تاريخ الدورة:
June 2012

الهوايات

  • Reading, Travelling, painting, music
    Personal training on photoshop to create beautiful designs