Bayt.com
حنين الحميد, customer experience agent

حنين الحميد

customer experience agent

شركة الجميح لتأجير السيارات (اجار)

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Diploma, لغات وترجمة
Experience
2 years, 7 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :2 years, 7 Months

customer experience agent at شركة الجميح لتأجير السيارات (اجار)
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since August 2022

اعمل في شركة الجميح لتأجير السيارات (اجار)
تتلخص مهامي بالرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم ومتابعة الشكاوي والحالات
كتابة تقارير يومية تخص حالات العملاء والشكاوي ومتابعتها بشكل يومي

customer support representative at Amazon
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • May 2022 to July 2022

خدمة عملاء لتطبيق ( امازون )
متابعة طلبات العملاء والتأكد من حالتها
الرد على استفسارات العملاء اثناء الطلب وبعده
متابعة الشكاوي المقدمة من العملاء وحلها مع الاقسام المختصة

ممثلة خدمة عملاء at keytime
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • October 2021 to March 2022

شركة KEYTIME هي شركة مختصة بتوفير موظفين بمجال خدمة عملاء للمؤسسات والشركات

Education

Diploma, لغات وترجمة
  • at Saudi Electronic University
  • December 2022
High school or equivalent, علوم طبيعية
  • at ثانوية 105
  • July 2017

Specialties & Skills

مهارات قيادية وتطويرية
+Endorse 0
اجادة استخدام الحاسب والاعمال المكتبية
+Endorse 0
القدرة على حل المشاكل ومتابعتها
+Endorse 0
سرعة التكيف على بيئة العمل
+Endorse 0
المرونة والقدرة على التكيف في المواقف المختلفة
+Endorse 0

Languages

English
Intermediate
Arabic
Native Speaker

Training and Certifications

دورة ( خدمة العملاء ) مقدمة من معهد الملك عبدالله (Certificate)
Date Attended:
December 2023