رحمة حناوي, كاشير محاسب

رحمة حناوي

كاشير محاسب

مؤسسة عدنان السعودية

Location
Saudi Arabia
Education
Bachelor's degree, Bachelor degree in Arts and humanities ( french language
Experience
7 years, 5 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :7 years, 5 Months

كاشير محاسب at مؤسسة عدنان السعودية
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since September 2021

محاسبة كاشير
تسجيل منتجات المتجر عبر جهاز الكاشير واحتساب مبلغ المنتجات من العميل عبر قنوات الدفع سواء بالكاش او عبر بطاقة الائتمان
استخدام كوبونات الخصم الخاصة بالشركة او احتساب خصومات الشركات المتعاونه مثل خصم الخطوط والصحة
اصدار تقارير يوميه عن مبيعات المتجر بكافة منتجاته
اصدار تقارير الايرادات اليومية للمتجر
عبر برنامج الكاشير وبرنامج اكسل
مساعدة العميل في التعرف على منتجات المتجر بسائر تفاصيلها من كميات وتكاليف وكيفية الحصول عليها تبعا لطلب العميل
تعزيز عملية البيع بتقديم المشوره للعميل في حال سأل عن تفاصيل المنتج
اصدار فواتير عمليات البيع

ممثل مبيعات at عبدالوهاب القرعاوي
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • April 2018 to April 2020

البيع داخل المعرض
تسجيل الاسعار
دعم محاسب الكاشير في المحاسبه
جرد القطع داخل المحل
تنظيم منتجات المعرض

service controler at Tawseel
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • November 2014 to September 2015

update.
Assessafter-sales services
Contact with call center, maintenance centers and stores by e- mail
Evaluate theservice throughcustomer contactand receivetheir calls
Follow-upcustomer serviceacross multipleprograms such asTms Resolution, smart sheet, middle ware, crm to solve the customer cases
Make appointment for customer services

موظفة خدمة عملاء at شركة وقت الفريق
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • May 2014 to August 2014

استقبال طلبات خدمات الأيدي العاملة للأفراد والشركات
تقديم شرح مفصل عن الخدمات والعروض السابقة والحديثة لعملاء الافراد والشركات
التواصل مع العملاء عبر البريد الالكتروني لإرسال واستقبال المستندات المتعلقة بالخدمة المقدمه للعملاء لإستيفاء اجراءاتهم كاملة
الاتصال بالعملاء عبر الهاتف لمتابعة سير الخدمه المقدمه للعملاء خطوه بخطوة حتى يتم تسليم العميل من فرد او شركة العملاء المطلوبه
تسجيل قائمه اسماء وارقام المتصلين من خارج الشركة سواء كانو اتصالهم لطلب جديد او مسبق او غير ذالك اوحصائها كقائمه مرجعيه لدينا

موظفة خدمة عملاء at شركة يوسف محمد ناغي المتحده
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • February 2014 to May 2014

تسجيل طلبات الصيانه للعملاء في النظام
التواصل مع مركز الصيانه عبر الهاتف او البريد الإلكتروني لمتابعة طلبات الصيانه وحل مشكلات العملاء
تحديث بيانات العملاء
التواصل مع العملاء بعد عمليات البيع او الصيانه لتسجيل ارائهم ومقترحاتهم حول الخدمه المقدمه لهم

Customer Service Representative at Gold’s Gym
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • November 2010 to December 2011

Front desk operations - 1
Call center - 2
Registration new customers - 3
Facilitate communications with the sales center and solve - 4 problems for customers to renew subscription and update date

Education

Bachelor's degree, Bachelor degree in Arts and humanities ( french language
  • at جامعة الملك عبد العزيز
  • July 2009

Specialties & Skills

schools
Public Relations
Secretarial
Customer Service
Retail Accounting
Excellent computer skills
Good English
Perfect communication skills
Hand more than a task in one time
Fast learn
Commitment to deadlines
Work under pressure
operation

Languages

Arabic
Expert
English
Intermediate
French
Expert

Training and Certifications

English course oxford level ‎4B (Certificate)
Date Attended:
December 2015
Valid Until:
January 2016
(Certificate)
Date Attended:
August 2006
Customer service course (Certificate)
Date Attended:
November 2010
Valid Until:
February 2013
A Ccounting course (Certificate)
Date Attended:
July 2006
Valid Until:
August 2006
Secretary course (Certificate)
Date Attended:
February 2004
Valid Until:
May 2004