مصعب المدني, Insurance and Service Coordinator

مصعب المدني

Insurance and Service Coordinator

Auto Z Automotive Group W.L.L

البلد
قطر - الدوحة
التعليم
بكالوريوس, علوم الحاسوب
الخبرات
4 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 5 أشهر

Insurance and Service Coordinator في Auto Z Automotive Group W.L.L
  • قطر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2023

Responsible for coordinating relationships between Auto Z and car insurance companies in Doha, utilizing direct communication and computerized systems. Proficiently manage insurance procedures, accident files, vehicle assessments, repairs, reimbursement processing, and invoice management for efficient operations.

Freelance في Freelance
  • السودان - الخرطوم
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2020

Accomplished over 21 diverse tasks including startup consultancy, social media management, digital marketing strategy development, graphic design, software development, technical support, backup management, innovative solution development, data analysis, SEO implementation, website optimization, email marketing, CMS development, online advertising management, analytics, customer support, distribution strategy implementation, website performance enhancement, custom software development, team management and UX improvement strategies.

it technical support في Umm Al-Qura School
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أغسطس 2022 إلى يونيو 2023

As an IT Technical Support specialist at Um Al-Qura School in Saudi Arabia, I was responsible for providing comprehensive technical support to ensure the smooth functioning of
computer systems and networks within the school premises. My role encompassed a wide range of duties aimed at maintaining and optimizing the school's IT infrastructure. This included promptly addressing technical issues reported by staff and students, troubleshooting hardware and software problems, and implementing effective solutions to minimize downtime and disruptions to the learning process. Additionally, I played a pivotal role in training both staff and students on the use of modern technology, ensuring they were equipped with the necessary skills to navigate and utilize various software applications and digital tools. Furthermore, I prioritized the security and privacy of school data by implementing robust security measures and protocols to safeguard against potential cyber threats and breaches. Overall, my tenure as an IT Technical Support specialist at Um Al-Qura School was characterized by my proactive approach to resolving technical issues, my commitment to enhancing the technological capabilities of the school community, and my dedication to maintaining a secure and efficient IT environment conducive to learning and productivity.

it technical support في RAHAD AGRICULTURAL CORPORATION
  • السودان - القضارف
  • يناير 2022 إلى يونيو 2022

- During this training program, I gained hands-on experience in providing technical support for IT systems. My responsibilities included troubleshooting hardware and software issues, assisting end-users with technical queries, and ensuring smooth operation of computer systems. I also learned about network administration, database management, and security protocols. Overall, this program enhanced my skills in IT support and equipped me with practical knowledge to address various technical challenges .

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علوم الحاسوب
  • في جامعة سنار
  • مارس 2022

بكلريوس علوم الحاسوب مع مرتبة الشرف التعامل الجيد مع لغات البرمجة c++, java, python, c#, مع واجهات visual basic, java مشروع تخرج في إنترنت الأشياء بالتحكم في الأجهزة الكهربائية بالمنزل عن طريق رسائل الهاتف المحمول عن طريق الاردوينو وقد حصلت على درجة A Arduino

Specialties & Skills

Microsoft Office
IT Security
Database
IT Officer
Service Desk
Hardware
ms office
فوتوشوب أدوبي
Odoo management
Work independently and with team
E-mail management
Art of dealing with others according to personal patterns
SQLserver
System Administration
Service Desk
Microsoft Office
IT Technical Support
Technical Support
Desktop Support
Computer Hardware Troubleshooting
Installation
Security Information
Team Management

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

العضويات

سواعد شباب الطالباب الخيرية
  • تدرج من عضوية الى المكاتب المتخصصة ثم الى الادارة العامة في 2022
  • January 2010

التدريب و الشهادات

CompTIA Network Plus (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
Human Development (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
HR Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
CompTIA A 1000 - Part 1 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
Microsoft Azure : Cloud Computing Service (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
CompTIA Cloud Essentials+ (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
ITIL 4 Fundamentals - Essentials of IT Service Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
PMP Project Management - Fundamental Concepts for Beginners (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
Professional development in the workplace (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2024
Preparing residents for employment in Qatar (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2024
Artificial Intelligence to Increase Income (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2024
Information Security (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023

الهوايات

  • Operating system
  • Mobile Application
  • Security
  • AI
  • Graphics
  • Arduino
    مشروع التخريج من الجامعة كان في التحكم في الأجهزة الكهربائية بالمنزل عن طريق رسائل الهاتف المحمول عن طريق الاردوينو