أحلام الحاج إبراهيم, customer services agent

أحلام الحاج إبراهيم

customer services agent

barwa bank

البلد
قطر - الدوحة
التعليم
بكالوريوس, finance
الخبرات
13 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 6 أشهر

customer services agent في barwa bank
  • قطر - الدوحة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2013

updating data for the companies

Customer service agent في BARWA BANK in Qatar
  • سبتمبر 2013 إلى فبراير 2014

Customer service agent at BARWA BANK in Qatar
Working in business and data quality from 15/9/2013 until now

junior في HSBC Bank
  • الأردن - عمان
  • أبريل 2008 إلى سبتمبر 2010

working as ateller(deposit and withdraw cash and checks

bank as unit teller
  • أبريل 2008 إلى يونيو 2009

April 2008-June 2009
Dealing with customers by phone where it is to answer some inquiries and solve some simple problems, and is also diverts calls to sections at the request of the client.
Work in HSBC bank as unit teller
June 2009_Sep 2010
Dealing directly with customers where operations are deposit and withdraw cash and checks for individuals and companies, and assist the client in some inquiries in relation to his account.
Checks are dealing with clearing.

Trainee في AL - Ahli Bank
  • يونيو 2006 إلى أغسطس 2006

Trainee at AL - Ahli Bank _ Summer 2006
The training includes all sections of the bank such as (customer service, cashier, call center and companies)
Work in HSBC Bank as operator and call Centre

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, finance
  • في Hashemite University
  • يوليو 2007

Bachelors degree of finance, July 2007 Hashemite University Zarga- Jordan Average (Good) Training course Detect fraud and counterfeiting banking

بكالوريوس, finance
  • في hashemite university
  • يوليو 2007

Specialties & Skills

Customer Service
APPLICATION SOFTWARE
CUSTOMER SERVICE
DATA QUALITY
MICROSOFT ACCESS
MICROSOFT OFFICE
MS ACCESS
OPERATIONS

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

كشف التزوير والتزييف المصرفي (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2009
صالحة لغاية:
April 2009