أحمد Ismalawy, موظف خدمه عملاء , مراقب جوده

أحمد Ismalawy

موظف خدمه عملاء , مراقب جوده

شركه اتصال الدوليه

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, محاسبه
الخبرات
15 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 11 أشهر

موظف خدمه عملاء , مراقب جوده في شركه اتصال الدوليه
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2008

1- عملت في مجال خدمه العملاء منذ عام 2008 في شركه اتصال الدليه علي مشروع اتصالات مصر وخلال فتره العمل كموظف خدمه عملاء اكتسبت الخبرات اللازمه كموظف خدمه العملاء حيث انني عملت علي نوعيات مختلفه من العملاء حيث انني كنت ادعم عملاء مختلفين ( سواء العملاء المميزين - عملاء الشركات - العملاء الموزعيين - الدعن الفني ...... الخ )

2- تدرجت في العمل حيث انني عملت في الفتره المسائيه حيث من يعمل في هذه الفتره يعمل كمدير في خدمه العملاء حيث انه يتحمل كل مسئوليات المدير المباشر خلال هذه الفتره وكان ذلك لمده عام من العمل

3- تدرجت في العمل حيث انني عملت كمراقب جوده ... نعمل علي تحسين جوده الاداء في المنشاه التي نعمل عليها

4- الان اعمل علي قياده 10 مراقبين جوده .... كتيم ليدر لهم

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, محاسبه
  • في بكالريوس تجاره
  • يوليو 2006

حاصل علي بكالريوس تجاره جامعه القاهره

Specialties & Skills

Quality Assurance
Customer Service
Team Management
Team Leadership
Communication Skills

اللغات

الانجليزية
متوسط