أحمد Rafea, CRM and SOP Manager

أحمد Rafea

CRM and SOP Manager

InterMark Gsw

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, محاسبة
الخبرات
13 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 4 أشهر

CRM and SOP Manager في InterMark Gsw
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2018
CRM Manager في Andalusia hospitals
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2017 إلى نوفمبر 2018
Customer service and call center manager في Vezeeta.com
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2016 إلى أبريل 2017
Customer service and support manager في Abo Ghaly Motors
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2013 إلى سبتمبر 2016
Team Leader-Senior Team leader-Account Manager في Raya Contact Center
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2011 إلى أكتوبر 2013

Managing agents and setting targets, responsible for the hiring and firing agents, payroll and invoices of the projects

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, محاسبة
  • في جامعة حلوان
  • يونيو 2011

62.5%

Specialties & Skills

Teamwork
Rational Team Concert
Enterprise Management
Proven Leader
Computer skills MS office
Leadership
People management

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ