كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
أحمد سامي, Senior Relationship Officer

أحمد سامي

Senior Relationship Officer·National Bank of Egypt

مصر

بكالوريوس, (English

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 9 أشهر

Senior Relationship Officer

فبراير 2025 - حتى الآن

National Bank of Egypt

المنوفية، مصر

فبراير 2025 - حتى الآن

• Manage client relationships by addressing inquiries and delivering tailored financial solutions.
• Collaborate with internal teams to improve operational efficiency and customer experience.
• Ensure compliance with banking regulations and maintain accurate CRM records.

مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

Senior Complaint Officer

أكتوبر 2021 - فبراير 2025

Qatar National Bank (QNB)

القاهرة، مصر

أكتوبر 2021 - فبراير 2025

• Conducted investigations into customer complaints while ensuring regulatory compliance.
• Analyzed complaint trends and implemented process improvements to enhance resolution efficiency.
• Recognized as one of the yearly benchmark top performers for 2 consecutive years.

مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer Service Representative (English Account)

سبتمبر 2020 - أكتوبر 2021

Vodafone Ireland

القاهرة، مصر

سبتمبر 2020 - أكتوبر 2021

• Handled customer inquiries efficiently while maintaining high service quality standards.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

Cairo University

يناير 2020

يناير 2020

بكالوريوس، (English

مصر

Skills

ANTI MONEY LAUNDERING
Intermediate
ANTI MONEY LAUNDERING
Intermediate
BANKING SERVICES
Intermediate
BANKING SERVICES
Intermediate
CONFLICT RESOLUTION
Intermediate
CONFLICT RESOLUTION
Intermediate
CUSTOMER COMPLAINT RESOLUTION
Intermediate
CUSTOMER COMPLAINT RESOLUTION
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RETENTION
Intermediate
CUSTOMER RETENTION
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
PROCESS IMPROVEMENT
Intermediate
PROCESS IMPROVEMENT
Intermediate
QUALITY ASSURANCE
Intermediate
QUALITY ASSURANCE
Intermediate
REGULATORY COMPLIANCE
Intermediate
REGULATORY COMPLIANCE
Intermediate

اللغات

الانجليزية

مبتدئ

الاسبانية

مبتدئ

التدريب و الشهادات

التدريب
business development
classhook
Jun 2020

الهوايات والاهتمامات

video editing