مدير قطع الغيار
شركة محمد يوسف ناغي للسيارات
Total des années d'expérience :25 years, 3 Mois
إدارة وتطوير ومتابعة فريق العمل
همزة وصل بين الموظفين والإدارة وبين العملاء والإدارة
متابعة مبيعات الفرع للعملاء الخارجين وكذلك عملاء الجملة وكذلك مبيعات مركز الصيانة ومعالجة إي إشكال وإيجاد الحلول
متابعة مستودع قطع الغيار وتوفير القطع
عمل ومتابعة التقارير اليومية لقطع الغيار المحجوزة لكروت الورشة والمطلوبة
دارة وتطوير فريق المبيعات
همزة وصل بين الموظفين والإدارة وبين العملاء والإدارة
متابعة عملية المبيعات والمبالغ المالية والإيداع في البنك والمتطلبات المالية
متابعة مبيعات الفرع للعملاء الخارجين وكذلك عملاء الجملة وكذلك مبيعات مركز الصيانة ومعالجة إي إشكال وإيجاد الحلول
متابعة مستودع قطع الغيار وتوقير القطع
- استكمال إجراءات التعيين والمباشرة ومتابعتها .
- فتح ملفات للموظفين والموظفات المعينين حديثا
- التعامل مع طلبات الاجازة المختلفة واستكمال الإجراءات
- اصدار الخطابات المتعلقة والصادرة من شؤون الموظفين
- إدخال معلومات الموظفين في النظام الخاص بذلك
- التعامل مع طلبات الانتداب والتكليف
- التعامل مع اجراءات التأديب والغياب والتحقيق
- التعامل مع طلبات العاملين ( الموظفين)
- القيام بأعمال التوثيق وحفظ المستندات .
- القيام بأعمال ومهام مدير قسم شؤون الموظفين في حال عدم تواجده
- القيام بأية أعمال أخرى أكلف بها ضمن حدود المهام والمسؤوليات الوظيفية .
1- التعامل المباشر مع عملاء الكاش (الكاونتر) والجملة
2- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات
3- الاتصال بالعملاء في حال توفر القطع
4- فتح أسواق جديدة والبحث عن العملاء المرتقبين
5- طلب نواقص قطع الغيار للعملاء من الفروع والمانيا ومتابعة قسم الطلبيات
6- العمل على رفع حجم المشتروات لدى عملاء الشركة (الموزعين)
7- تعريف العملاء بالسلع والخدمات الجديدة المقدمة لهم والاسعار الخاصة التي يمكنهم الحصول عليها
8- معالجة إعتراضات العملاء وشكاويهم ومحاولة ايجاد الحلول وتقديم المساعدة الممكنة لهم والحصول على رضاهم
9- تعريف عملاء الجملة (الموزعين) بالاثباتات والمستندات المطلوبة لخدمتهم بافضل طريقة وحصولهم على افضل العروض والاسعار
10-القيام بأية أعمال أخرى أكلف بها ضمن حدود المهام والمسؤوليات الوظيفية
11- اكلف بمهام مشرفي ومدراء الفروع في حال تمتعهم بإجازاتهم أو عدم وجودهم لأي سبب
12- مساعدا لمشرف مبيعات المنطقة الغربية
- عمل الخطابات الصادرة من شؤون الموظفين ومساعدة الاخرين في أعمالهم
- القيام بأية أعمال أخرة أكلف بها ضمن حدود المهام والمسؤوليات الوظيفية .
ا- لاجابة على استفسارات العملاء بخصوص العروض المعلنة قي مختلف مجالات الاعلان وتوجيههم الى اقرب فرع لخدمتهم مع الإثباتات المطلوبة
- القيام بأية أعمال أخرى أكلف بها ضمن حدود المهام والمسؤوليات الوظيفية .
- فتح سجلا للموظفين المتعينون حديثا
- مراقبة ومتابعة تجديد الإقامات وجوازات السفر والإستلام والتسليم .
- القيام بأعمال التوثيق وحفظ المستندات في سجلات الموظفين
- القيام بأية أعمال أخرى أكلف بها ضمن حدود المهام والمسؤوليات الوظيفية
بكالوريوس ادارة اعمال
