Sales Manager
International Telecommunication Company
Total years of experience :6 years, 7 Months
Sales Manager in International Telecommunication Company (ITC) since 2-2011 to 9/20013.
TECHNICAL SKILLS
• Translating business requirements into system requirements.
• Developing Use Cases and Test Scenarios.
• Capturing existing processes and performed process.
• Developing User Stories, Use Cases and Test Scenarios.
• Performing process improvement reengineering.
• Able to use Agile Methodology.
• Playing a key role in analysing problems and come up with creative solutions as well as producing methodologies and files for effective data management.
• Sound understanding of relational, objects and dimensional databases.
• Using principles of normalization to improve the performance.
• Analysing raw data, drawing conclusions and developing recommendations.
• Data entry, data auditing, creating data reports and monitoring all data accuracy.
• Designing, developing and implementing new functionalities.
• Creation of database objects like tables, views, materialized views, functions, procedures and packages using oracle tools like PL/SQL developer and SQL*plus.
• developing advanced triggers, indexes and collections to implement business logic and rules.
• Working on SQL*loader to load data from flat files.
• Designing and developing oracle forms and reports.
• Experience with using VISIO and Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, and Access)
• An ability to work to deadlines whilst ensuring accuracy and efficiency.
• A quick learner who can absorb new ideas and can communicate clearly and effectively.
• Attention to details and ability to work under pressure.
• Capable of working in a manner conducive with production of high quality data.
• Highly self-motivated and directed.
• Proven analytical and problem-solving abilities.
• Self starter.
Arabic: Mother Language
• Excellent use of Excel, Word, and PowerPoint Programs
I Have car driving License
English: UNDERSTANDING SPEAKING WRITING
Listening Reading Spoken interaction Spoken production
intermediate intermediate intermediate Upper intermediate Upper intermediate
- الاشراف على ادارة المبيعات بالشركة ومتابعة المندوبين .
- النزول الميداني الى عملاء الشركة للتعرف على المشاكل والعيوب التقنية الموجودة في الانظمة التابعة للشركة ورفع تقرير بها الى الادارة العامة.
- المساهمة في وضع مقترحات للحلول الممكنة للمشاكل التقنية بالانظمة .
- المساهمة في وضع مقترحات بالمزايا التى يمكن اضافتها الى الانظمة من خلال معرفة متطلبات السوق .
- تدريب العملاء على استخدام الانظمة .
- تسويق منتجات الوكالة للساعات الجديدة على الشركات المتميزة للبلد
- تعريف العملاء بالخدمات التى يمكن تقديمها من خلال الوكاله كعمل ساعات دعاية واعلان باسم الشركة او المنشاة
- صيانه اجهزة الكمبيوتر واصلاح الاعطال بالقطع والبرامج
- صيانه مشاكل الشبكة وتركيبها .
- صيانه واصلاح اعطال الطابعات والاسكانر وغيرها من ملحقات الكمبيوتر
- العمل في مجال تصميم وانشاء وتنفيذ البرامج التي تعتمد على قواعد البيانات مثل الانظمة المحاسبية انظمة المستشفيات وغيرها. - العمل على تحليل متطلبات السوق وترجمتها الى قواعد بيانات بأنشاء الجداول والعلاقات والرسومات البرمجية فيما بينها بطريقة علمية وعملية تساهم في زيادة كفاءة وسرعة الأنظمة، وتسهل من عملية تطويرها بالمستقبل - العمل في مجال تصميم وانشاء الانظمة الجغرافية مثل GPS و الانظمة التي تعتمد على الصور كاهم مدخلاتها . - العمل في مجال صيانة اجهزة الكمبيوتر وملحقاتها واصلاح الاعطال البرمجية. - العمل في مجال تركيب واصلاح الاعطال في الشبكات الداخلية والخارجية (LAN - and WAN network) - الدرجة التي حصلت عليها هي رمزية (B) وتعادل جيد جدا والمعدل تراكمي خلال اربع سنوات
• 2003-2008 Jordan University, Faculty of Information Technology - Amman, Jordan, Bachelors in Computer Information Systems (CIS)