أميرة فتحي, Call Center Agent

أميرة فتحي

Call Center Agent

Orange

البلد
الإمارات العربية المتحدة
التعليم
بكالوريوس, Computer Science
الخبرات
2 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 4 أشهر

Call Center Agent في Orange
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2015 إلى ديسمبر 2015

Handling customers requests-solving problems-using IT systems

web developer في Sistrum
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2014 إلى أكتوبر 2015

developing E-commerce website using asp.net, ajax, N-tier, JS, CSS and C#. Work in HR system, school management system, Comics website, News website

System Administrator في Menoufia University
  • مصر - طنطا
  • ديسمبر 2013 إلى مايو 2014

system administrator for faculty management system that manages students, teaching staff and employees information and training the employees to use the system.

Web developer في Peardev
  • مصر - طنطا
  • نوفمبر 2012 إلى مايو 2013

developing websites using asp.net, ajax, N-tier, JS, CSS and C#. Work in HR system, school management system, News website

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer Science
  • في Faculty of Computers and Information
  • يونيو 2009

good for graduation degree, excellent in graduation project which is secure real-time video streaming through mobile application, graduated from Information Technology Institute 9-Month Program from .Net track

Specialties & Skills

Computer Science
Software
Programming
Customer Service
Organization Skills
Communication skills
IT Proficiency
Business Etiquette

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

ITI Certified (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2010
صالحة لغاية:
June 2011

الهوايات

  • Reading
    read many books
  • spirituality
    Meditation