أمل رفاعى سعد سليمان الخولى, سكرتيرة تنفيذية

أمل رفاعى سعد سليمان الخولى

سكرتيرة تنفيذية

مجموعة الخوارزمى الدولية

البلد
مصر - الزقازيق
التعليم
بكالوريوس, إعلام / علاقات عامة
الخبرات
6 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 9 أشهر

سكرتيرة تنفيذية في مجموعة الخوارزمى الدولية
  • مصر
  • ديسمبر 2013 إلى سبتمبر 2014

• استقبال العملاء والحجز والإجابة عن الاستفسارات.
• معالجة الاتصالات الهاتفية.
• اعداد المراسلات.
• متابعة التسويق الالكتروني .
• متابعة الخطة التنفيذية لأفراد التسويق واعمال الادارة.
• ارشفة المواد العلمية والاوراق الهامة .
• التنسيق للحصول علي متطلبات الادارة.
• استخدام تطبيقات الحاسب الالي.
• استخدام الاجهزة المكتبية (تصوير- فاكس-طباعة).
• معالجة البريد الالكتروني .
• الاشراف علي الاعمال الداخلية في الشركة

نائب مدير مجموعة الخوارزمى الدولية في مجموعة الخوارزمى الدولية
  • مصر
  • يونيو 2014 إلى سبتمبر 2014

• استقبال العملاء والحجز والإجابة عن الاستفسارات.
• معالجة الاتصالات الهاتفية.
• اعداد المراسلات.
• متابعة التسويق الالكتروني .
•التواصل مع الجهات الحكومية المتعاونة
•تدريب الموظفين الجدد على مهام الادارة.
• متابعة الخطة التنفيذية لأفراد التسويق واعمال الادارة.
• ارشفة المواد العلمية والاوراق الهامة .
• التنسيق للحصول علي متطلبات الادارة.
• استخدام تطبيقات الحاسب الالي.
• استخدام الاجهزة المكتبية (تصوير- فاكس-طباعة ).
• معالجة البريد الالكتروني .
• الاشراف علي الاعمال الداخلية في الشركة

مساعد مدير العلاقات العامة في الفا مصر للدهانات
  • مصر
  • أكتوبر 2011 إلى مارس 2013

1- اعداد وتنسيق البيانات الخاصة بالعملاء التى سيتم التسويق عليها
2- التسويق والاتصال على العملاء بكافة المحافظات والمدن المخطط لها
3- عمل اتصالات دورية ومتابعات على العملاء فيما يخص جودة وكفاءة المنتج
4- استقبال مشاكل العملاء وحلها
5- القيام بالاعمال الادارية على برامج الاكسيل والوورد والاوتلوك
6- كتابة التقارير اليومية الخاصة بالعمل
7- تدريب الاعضاء الجدد بقسمى العلاقات العامة والتلي سيلز

مسئولة علاقات عامة في المصرية
  • مصر
  • يوليو 2010 إلى سبتمبر 2011

1- الاتصال على العملاء لتحديد مواعيد مدير الشركة
2- الاشراف على العاملين بقسمى التصميم والتسويق
3- مقابلة العملاء وتقديم لهم كل المعلومات الخاصة بالشركة والخدمات التى تقدمها وانواع واسعار الاعلانات والمطبوعات
4- القيام ببعض التصميمات البسيطة لبعض المطبوعات الورقية

محررة صحفية في جريدة عيون الشرقية
  • مصر
  • فبراير 2007 إلى مارس 2010

1- قسم الاخبار
2- قسم التحقيقات
3- قسم الحوادث

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, إعلام / علاقات عامة
  • في جامعة الزقازيق
  • مايو 2010

Specialties & Skills

اللغات

الانجليزية
متوسط

العضويات

اتحاد نساء الشرقية
  • المتحدث الاعلامى
  • August 2013

التدريب و الشهادات

لغة انجليزية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2013
صالحة لغاية:
June 2013
ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2010
صالحة لغاية:
May 2010