عمرو صالح, Customer  Operation  Research   Manager

عمرو صالح

Customer Operation Research Manager

Analysis

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
ماجستير, ENGINEERING AUTOMOTIVE & TRACTORS MECHANICAL DEP
الخبرات
7 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 4 أشهر

Customer Operation Research Manager في Analysis
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2017

o Manage Customer Service team activities.
o Monitor After Sales team performance.
o SAP implementation project management.
o Data management and insights analysis for all company sectors.

الخلفية التعليمية

ماجستير, ENGINEERING AUTOMOTIVE & TRACTORS MECHANICAL DEP
  • في HELWAN UNI
  • يناير 2006

Brooklyn business school, InProgress. •COPC REGISTERED COORDINATOR “CUSTOMER OPERATION PERFORMANCE CENTER” Ver 5.2, 2014 •DATA ANALYSIS TRACK, UDACITY , 2018.

بكالوريوس, ENGINEERING AUTOMOTIVE & TRACTORS MECHANICAL DEP
  • في HELWAN UNI
  • يناير 2006

Brooklyn business school, InProgress. •COPC REGISTERED COORDINATOR “CUSTOMER OPERATION PERFORMANCE CENTER” Ver 5.2, 2014 •DATA ANALYSIS TRACK, UDACITY , 2018.

Specialties & Skills

Call Center Development
Call Center Management
Data Analysis
ADMINISTRACIóN DE BENEFICIOS
CUSTOMER SERVICE
DATA ANALYSIS
DATA MANAGEMENT
DECISION MAKING
ENTRENAMIENTO
FINANCE
HUMAN RESOURCES
LANGUAGES

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

الهوايات

  • Data Analysis