Bayt.com
Anisa Anuar, Telephone Operator

Anisa Anuar

Telephone Operator

Four Points by Sheraton Sheikh Zayed Road

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
دبلوم, Certificate In Hospitality And Management
الخبرات
3 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 4 أشهر

Telephone Operator في Four Points by Sheraton Sheikh Zayed Road
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • نوفمبر 2017 إلى مايو 2018
Telephone Operator في Westin Doha Hotel and Spa
  • قطر - الدوحة
  • أغسطس 2016 إلى أغسطس 2017
Spa Receptionist في Six senses Spa and Resort Kuwait
  • الكويت - الكويت
  • مارس 2015 إلى يونيو 2016
Spa Receptionist في Babylon Warwick Hotel
  • العراق - بغداد
  • يونيو 2014 إلى سبتمبر 2014

Dealing with bookings on phone, mails, face-face and faxing.
Choosing rooms and handing out keys .
Preparing bills and taking payments.
Taking and passing messages to guests.
Dealing with guest complaints and giving information about hotel offers and surrounding.
Reporting directly to the Manager in case of any emergency or updates.

الخلفية التعليمية

دبلوم, Certificate In Hospitality And Management
  • في Makerere University Of Kampala
  • مايو 2013

Specialties & Skills

Marketing
+Endorse 1
Hospitality
+Endorse 1
Presentation Skills
+Endorse 1
Communication Skills
+Endorse 1
Computer Skills
+Endorse 1
Hospitality
+Endorse 0
Hospitality
+Endorse 0

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متوسط
السواحيلية
متمرّس

العضويات

Junior Achievement Uganda
  • Production Manager
  • June 2012
Junior Achievement Uganda
  • Production Manager
  • June 2012

الهوايات

  • Swimming, Research and Travelling.
    I have traveled as far as Baghdad from Uganda in East Africa to work due to the research i carried out.