Anna Guadelyn Altis, Front Office   Front Desk Agent

Anna Guadelyn Altis

Front Office Front Desk Agent

Park Rotana

البلد
الإمارات العربية المتحدة
التعليم
بكالوريوس, Information Technology
الخبرات
10 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :10 years, 7 أشهر

Front Office Front Desk Agent في Park Rotana
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2015

Register guests and assigns rooms. Accommodates special requests whenever possible.

Assists in preregistration and blocking of rooms for reservations.

Thoroughly understand and adheres to proper credit, check- cashing, and cash handling policies and procedures.

Guest Service Centre Agent في Park Rotana
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2014

•Maintain an up to date knowledge of hotel information and local services, including operating hours, promotions, events, attractions and any allied information are updated in Opera PMS.
•Assist guest on online check in
•Assist guest to amend flight in behalf
•Handling bookings of Business Center Meeting Rooms
•Connecting business calls

Technical Writer في Teloworks Philippines Inc
  • الفلبين
  • أبريل 2013 إلى يوليو 2013

April 11, 2013 - July 15, 2013 Technical Writer
Teloworks Philippines Inc.
Paseo De Roxas, Makati

TRAININGS
April 2012 CCNA Exploration: Network Fundamentals
De La Salle University - Dasmariñas

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information Technology
  • في De La Salle University
  • مارس 2013

June 2009 - March 2013 Bachelor of Science in Information Technology De La Salle University - Dasmariñas

Specialties & Skills

Customer Service
Web Development
Graphic Design
Customer Focus
knowledge in Opera System and FCS System
knowledge in Web Designing Skills
Knowledgeable in Microsoft Office
Knowledgeable in Adobe Acrobat

اللغات

الانجليزية
مبتدئ
التاغلوج
مبتدئ

التدريب و الشهادات

IT Assistant (تدريب)
معهد التدريب:
PHILIPPINE ANIMATION STUDIO INC.
تاريخ الدورة:
November 2012
المدة:
396 ساعة